Um deinen Healy mit deinem Smartphone verbinden zu k\u00f6nnen, muss Bluetooth auf deinem Smartphone aktiviert sein und dein Healy vollgeladen sein. Zus\u00e4tzlich muss sich dein Healy in der N\u00e4he des Smartphones (<10m) befinden und nicht mit einem anderen Smartphone verbunden sein. Au\u00dferdem muss die Standortfreigabe aktiviert sein, da dies f\u00fcr die Ausf\u00fchrung von Bluetooth Low Energy erforderlich ist. Bevor du die Healy App oder die HealAdvisor Analyse App startest, muss dein Healy eingeschaltet sein und die LED auf der rechten Seite deines Healy muss blinken. <\/p>\n\n
Schritte zur Fehlersuche:<\/p>\n\n
\u2013 Schalte Bluetooth auf deinem Smartphone aus und dann wieder ein<\/p>\n\n
\u2013 Stelle sicher, dass dein Healy eingeschaltet ist, die gr\u00fcne LED muss blinken<\/p>\n\n
\u2013 Schlie\u00dfe alle Apps und starte sie neu Das vollst\u00e4ndige Schlie\u00dfen einer App funktioniert je nach Smartphone auf unterschiedliche Weise:<\/p>\n\n
Bei \u00e4lteren Android-Smartphones musst du auf den quadratischen Button links oder rechts neben dem Home-Button klicken (die Position des Buttons h\u00e4ngt vom jeweiligen Smartphone ab) und die Apps von unten nach oben oder von links nach rechts vom Display wischen (die Wischmethode h\u00e4ngt vom jeweiligen Smartphone ab) Video in der Acadamy: So beenden Sie eine App \u2013 \u00e4ltere Android-Smartphones <\/p>\n\n
Auf neueren Android-Smartphones musst du auf die drei vertikalen Linien oder die quadratische Schaltfl\u00e4che (die Art der Schaltfl\u00e4che h\u00e4ngt vom jeweiligen Smartphone ab) in der unteren Navigationsleiste klicken und die Apps von unten nach oben vom Display streichen. Video in der Acadamy: So beenden Sie eine App \u2013 neuere Android-Smartphones<\/p>\n\n
Bei \u00e4lteren iPhones mit einem Home-Button musst du zweimal schnell auf den Home-Button klicken und die Apps von unten nach oben vom Display streichen Video in der Acadamy: Wie man eine App beendet \u2013 \u00e4ltere iPhones<\/p>\n\n
Bei neueren iPhones ohne Home-Button musst du von unten links nach oben rechts streichen und dann die Apps von unten nach oben vom Display streichen Video in der Acadamy: So beenden Sie eine App \u2013 neuere iPhones ohne Home-Button<\/p>\n\n
\u2013 \u00dcberpr\u00fcfe in den Einstellungen deines Smartphones, ob alle Berechtigungen f\u00fcr die Healy-App aktiviert sind<\/p>\n\n
\u2013 Gehe in einen Bereich, in dem keine anderen Bluetooth-Ger\u00e4te aktiv sind<\/p>\n\n
\u2013 F\u00fchre einen Healy-Hardware-Reset durch: Halte die Einschalttaste des Healy 15-20 Sekunden lang gedr\u00fcckt, bis die gr\u00fcne LED dauerhaft leuchtet.<\/p>\n\n
\u2013 Wenn keiner dieser Schritte bei dir funktioniert, versuche Folgendes: Apple iOS -> Neustart des iPhones Android -> L\u00f6sche den Bluetooth-Cache und die Daten auf deinem Smartphone (Anleitungen dazu findest du im Internet; wenn du Hilfe brauchst, wende dich an den Healy-Kundendienst). <\/p>\n\n
Deinstalliere die App und installiere sie erneut (bitte stelle sicher, dass du den \u201eMaster Key\u201c der HealAdvisor Analyse App speicherst, bevor du sie deinstallierst).<\/p>\n\n
Vergewisser dich immer, dass dein Healy nicht bereits mit einer anderen App verbunden ist, da das Healy-Ger\u00e4t nicht gleichzeitig mit der Healy App und der HealAdvisor Analyse App verbunden sein kann. Schlie\u00dfe beide Apps vollst\u00e4ndig, starte deinen Healy und starte dann die App, die du mit deinem Healy verwenden m\u00f6chtest. iOS-Spezifikationen: \u2013 Bitte aktualisiere deine iOS-Version auf 14.0.2 oder h\u00f6her. \u00c4ltere iOS-Versionen haben weniger stabile Bluetooth-Verbindungen mit dem Healy.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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