Cómo transferir un dispositivo

Puedes encontrar la función de transferencia de dispositivos en la sección “Mi cuenta” de la tienda online:
https://www.healy.shop/

Cuando pulses sobre esta página se mostrará un formulario con los siguientes campos:

  1. Lista desplegable con todos los dispositivos actualmente disponibles para transferencia
  2. Campo de entrada de los datos del destinatario (healyId)
  3. Botón “Enviar” para iniciar la transferencia

Ten en cuenta que la persona que reciba el dispositivo debe estar registrada como Cliente de Healy o Miembro Independiente de Healy World. Puedes encontrar más información sobre cómo hacerte Cliente o Miembro Mundial de Healy aquí.
https://help.healy.world/es/

Ten en cuenta que la lista desplegable sólo contendrá dispositivos que cumplan los siguientes criterios

  1. NO debe haber suscripciones activas relacionadas con el dispositivo en la tienda
  2. El dispositivo DEBE estar fuera del Periodo de Recuperación y del Periodo de Ejecución de Bonificaciones (el dispositivo debe estar efectivamente asociado al propietario actual durante 1 mes o más)
  3. El dispositivo NO se encuentra ya en proceso de transferencia
  4. El dispositivo que deseas transferir NO es un dispositivo Demo

Si eres Cliente y/o Miembro Independiente de Healy World de Corea, Japón e India, ponte en contacto directamente con nuestro equipo de Atención al Cliente para que te asistan con la transferencia de tu dispositivo.

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