Puedes encontrar la función de transferencia de dispositivos en la sección “Mi cuenta” de la tienda online:
https://www.healy.shop/
Cuando pulses sobre esta página se mostrará un formulario con los siguientes campos:
- Lista desplegable con todos los dispositivos actualmente disponibles para transferencia
- Campo de entrada de los datos del destinatario (healyId)
- Botón “Enviar” para iniciar la transferencia
Ten en cuenta que la persona que reciba el dispositivo debe estar registrada como Cliente de Healy o Miembro Independiente de Healy World. Puedes encontrar más información sobre cómo hacerte Cliente o Miembro Mundial de Healy aquí.
https://help.healy.world/es/
Ten en cuenta que la lista desplegable sólo contendrá dispositivos que cumplan los siguientes criterios
- NO debe haber suscripciones activas relacionadas con el dispositivo en la tienda
- El dispositivo DEBE estar fuera del Periodo de Recuperación y del Periodo de Ejecución de Bonificaciones (el dispositivo debe estar efectivamente asociado al propietario actual durante 1 mes o más)
- El dispositivo NO se encuentra ya en proceso de transferencia
- El dispositivo que deseas transferir NO es un dispositivo Demo
Si eres Cliente y/o Miembro Independiente de Healy World de Corea, Japón e India, ponte en contacto directamente con nuestro equipo de Atención al Cliente para que te asistan con la transferencia de tu dispositivo.