보통 힐리는 4시간이면 완전히 충전되지만, 힐리를 방금 구매했다면 힐리가 전혀 충전되지 않은 상태이므로 12시간 충전해야 할 수 있습니다. 힐리의 녹색불이 충전 중에 매우 미묘하게 깜박이는지도 눈여겨봐야 합니다. 그렇다면 제대로 충전 중이라는 뜻이며, 그렇지 않으면 충전 프로세스를 재설정하거나 전력이 더 높은 다른 충전기에 연결하세요. 또는 다른 전원 콘센트/소켓을 이용해 보거나 충전 중 전원 버튼을 누르세요. 문제가 계속되면 지원 부서에 문의하세요.