Sila pastikan yang anda mempunyai sambungan internet dan anda menggunakan data log masuk yang sama seperti sistem lain, jika ini adalah kesnya, sila log keluar dan masuk kedai sekali. Jika ini masih belum berjaya, anda hendaklah menggunakan fungsi Lupa kata laluan untuk menetapkan semula kata laluan anda semasa log masuk ke kedai.