{"id":5152,"date":"2022-01-21T07:45:02","date_gmt":"2022-01-21T07:45:02","guid":{"rendered":"https:\/\/help.healy.world\/article\/min-healy-kobler-seg-ikke-til-healy-appen-bluetooth-og-tilkoblingsproblemer\/"},"modified":"2022-12-06T13:00:02","modified_gmt":"2022-12-06T13:00:02","slug":"my-healy-is-not-connecting-to-the-healy-app-bluetooth-and-connection-problems","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/help.healy.world\/no\/article\/my-healy-is-not-connecting-to-the-healy-app-bluetooth-and-connection-problems\/","title":{"rendered":"Min Healy kobler seg ikke til Healy-appen. Bluetooth og tilkoblingsproblemer."},"content":{"rendered":"\n<p>For \u00e5 koble Healy til smarttelefonen, m\u00e5 Bluetooth v\u00e6re aktiv p\u00e5 smarttelefonen din og Healy-en din m\u00e5 v\u00e6re fulladet. I tillegg m\u00e5 Healy v\u00e6re n\u00e6r smarttelefonen (&lt;10 m) og m\u00e5 ikke v\u00e6re koblet til en annen smarttelefon. I tillegg m\u00e5 posisjonsdeling v\u00e6re aktivert (dette er n\u00f8dvendig for \u00e5 kj\u00f8re Bluetooth Lavenergi). F\u00f8r du starter Healy-appen eller HealAdvisor analyseappen, m\u00e5 Healy-en din v\u00e6re sl\u00e5tt p\u00e5, og lysdioden p\u00e5 h\u00f8yre side p\u00e5 Healy-en din m\u00e5 blinke. <\/p>\n\n<p>Feils\u00f8kingstrinn: <\/p>\n\n<p>\u2013 Sl\u00e5 Bluetooth av og p\u00e5 igjen p\u00e5 smarttelefonen din <\/p>\n\n<p>\u2013 Forsikre deg om at Healy-enheten er sl\u00e5tt p\u00e5; den gr\u00f8nne LED-lampen m\u00e5 blinke <\/p>\n\n<p>\u2013 Lukk alle apper og start Healy-appen p\u00e5 nytt Fullstendig lukking av en app fungerer p\u00e5 forskjellige m\u00e5ter, avhengig av smarttelefonen din:<\/p>\n\n<p>P\u00e5 eldre Android-smarttelefoner m\u00e5 du klikke p\u00e5 den firkantede knappen enten til venstre eller h\u00f8yre for hjem-knappen (knappens plassering avhenger av den aktuelle smarttelefonen) og sveipe appene fra skjermen fra bunn til topp eller fra venstre til h\u00f8yre (sveipemetoden avhenger av den aktuelle smarttelefonen) Video p\u00e5 Vimeo: Slik avslutter du en app \u2013 eldre Android-smarttelefoner<\/p>\n\n<p>P\u00e5 nyere Android-smarttelefoner m\u00e5 du klikke p\u00e5 de tre vertikale linjene eller den firkantede knappen (knapptypen avhenger av den aktuelle smarttelefonen) p\u00e5 den nederste navigasjonslinjen og sveipe appene fra skjermen, nederst til topp Video p\u00e5 Vimeo: Slik avslutter du en app \u2013 nyere Android-smarttelefoner<\/p>\n\n<p>P\u00e5 eldre iPhones med en hjemknapp m\u00e5 du raskt klikke p\u00e5 hjemknappen to ganger og sveipe appene av skjermen, fra bunnen til toppen Video p\u00e5 Vimeo: Slik avslutter du en app \u2013 eldre iPhone smarttelefoner <\/p>\n\n<p>P\u00e5 nyere iPhones uten hjemknapp, m\u00e5 du sveipe fra nederst til venstre til \u00f8verst til h\u00f8yre og deretter sveipe appene fra skjermen, fra bunn til topp Video p\u00e5 Vimeo: Slik avslutter du en app \u2013 nyere iPhones uten hjemknapp <\/p>\n\n<p>\u2013 Sjekk telefoninnstillingene dine for \u00e5 se om alle n\u00f8dvendige tillatelser for Healy-appen er aktivert <\/p>\n\n<p>\u2013 G\u00e5 til et omr\u00e5de der ingen andre Bluetooth-enheter er aktive <\/p>\n\n<p>\u2013 Utf\u00f8r an Healy maskinvare tilbakestilling: Trykk og hold Healy-str\u00f8mknappen i 15\u201320 sekunder til den gr\u00f8nne LED-lampen lyser permanent <\/p>\n\n<p>\u2013 Hvis ingen av disse trinnene fungerer for deg, pr\u00f8v f\u00f8lgende: Apple iOS -&gt; start iPhone Android p\u00e5 nytt -&gt; t\u00f8m Bluetooth-bufferen og dataene p\u00e5 smarttelefonen (veiledninger om hvordan du gj\u00f8r dette finner du online; hvis du trenger hjelp, ta kontakt med Healy kundest\u00f8tte). <\/p>\n\n<p>\u2013 Avinstaller og installer appen p\u00e5 nytt.\u00a0 <\/p>\n\n<p>Pass alltid p\u00e5 at Healy ikke allerede er koblet til en annen app, fordi Healy-enheten ikke kan kobles til b\u00e5de Healy-appen og HealAdvisor-analyseappen samtidig. Lukk begge appene helt, start Healy og start deretter appen du \u00f8nsker \u00e5 bruke med Healy. iOS-spesifikasjoner: &#8211; Vennligst oppdater iOS-versjonen til 14.0.2 eller nyere. Eldre iOS-versjoner har en mindre stabil Bluetooth-tilkobling til Healy.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>For \u00e5 koble Healy til smarttelefonen, m\u00e5 Bluetooth v\u00e6re aktiv p\u00e5 smarttelefonen din og Healy-en din m\u00e5 v\u00e6re fulladet. I tillegg m\u00e5 Healy v\u00e6re n\u00e6r [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}}},"article_cat":[1551,1556,1557],"topics":[2875,2823],"class_list":["post-5152","article","type-article","status-publish","hentry","article_cat-programvare","article_cat-healy-app-no","article_cat-healy-no","topics-healy-app-no-programvare","topics-programvare"],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-04-11 04:46:24","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"article_cat"},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.healy.world\/no\/wp-json\/wp\/v2\/article\/5152","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.healy.world\/no\/wp-json\/wp\/v2\/article"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.healy.world\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/article"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.healy.world\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5152"}],"wp:term":[{"taxonomy":"article_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.healy.world\/no\/wp-json\/wp\/v2\/article_cat?post=5152"},{"taxonomy":"topics","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.healy.world\/no\/wp-json\/wp\/v2\/topics?post=5152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}