În primul rând, te rugăm să te asiguri că Healy este complet încărcat. După încărcare, apasă scurt, dar ferm, butonul aprins/stins. Dacă nu pornește, încearcă cu ceva mai multă forță, în centrul pictogramei de aprindere/stingere. Dacă lumina verde clipește rapid de aproximativ 3 ori, indică o baterie descărcată, prin urmare Healy trebuie încărcat.