ปัญหานี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ:

1. ยังไม่ได้วางตำแหน่ง Independent Healy World Member

2. เพิ่ม Independent Healy World Member ไปยังแผนภูมิลำดับเครือข่ายและได้สั่งซื้อผลิตภัณฑ์แล้ว แต่ยังไม่ได้ชำระเงิน

3. Independent Healy World Member สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านผู้สนับสนุนรายอื่น

4. มีการคืนเงินคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว