คุณสามารถเปิดและตอบกลับตั๋วได้โดยใช้บัญชีร้านค้าของคุณ คลิกปุ่ม “ศูนย์สนับสนุนของฉัน” ในเมนูด้านซ้าย ตั๋วปัจจุบันของคุณจะถูกเก็บไว้ที่นั่นและคุณก็สามารถสร้างตั๋วใหม่ได้