สำหรับข้อบกพร่องนี้ โดยทั่วไปคุณจำเป็นต้องส่ง Healys กลับคืนมา หากต้องการขอรับการซ่อมแซมดังกล่าว คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน สิ่งสำคัญคือ คำขอนั้นต้องมีหมายเลขซีเรียลของ Healy ที่ได้รับผลกระทบและรูปถ่ายของข้อบกพร่อง