Pokud se tak stane, vyzkoušej jiný nabíjecí kabel a zástrčku, abys zjistil(a), zda je problém v nabíjecí zásuvce Healy nebo v samotné nabíječce. Pokud problém přetrvává, obrať se na zákaznickou podporu, aby tvé zařízení vyměnili. V opačném případě vyměň kabel a/nebo nabíječku.