V případě, že dojde k přerušení aktualizace firmwaru a aktualizace neproběhne na 100 %, může být možným řešením opětovné připojení hodinek Healy Watch z aplikace prostřednictvím Bluetooth. Namísto původního ID hodinek je třeba vybrat zařízení s názvem „Dfu1929“, které se vztahuje k přerušenému stavu firmwaru. Poté bude aktualizace pokračovat.