Wo wird der Healy produziert/hergestellt?
Der Healy wird in Deutschland produziert/hergestellt.
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Healy
Das grüne Licht flackert nicht mehr.
Die grüne LED erlischt, wenn kein Programm auf dem Healy abgespielt wird, die blaue LED blinkt, solange die Healy oder HealAdvisor Analyse App mit dem Healy verbunden sind.Bei der HealAdvisor Analyse App blinkt die grüne LED nur beim Analysieren und Aufschwingen.
Die grüne LED erlischt, wenn kein Programm auf dem Healy abgespielt wird, die blaue LED blinkt, solange die Healy oder HealAdvisor Analyse App mit dem Healy verbunden sind.Bei der HealAdvisor Analyse App blinkt die grüne LED nur beim Analysieren und Aufschwingen.
Mein Healy geht aus, bevor die Beatterieleanzeige 0 % erreicht. Was kann ich tun?
Die Healy-Batterie benötigt nach der ersten Verwendung einige volle Ladezyklen, bis die Ladeanzeige kalibriert ist und den richtigen Prozentsatz der Ladung anzeigt. Bei Geräten, die sich noch innerhalb der ersten Ladezyklen befinden, d.h. kurz nach dem Kauf oder nach einem Hardware-Reset, ist die Ladeanzeige noch nicht kalibriert. Um die Ladeanzeige zu kalibrieren, gehst du wie
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Die Healy-Batterie benötigt nach der ersten Verwendung einige volle Ladezyklen, bis die Ladeanzeige kalibriert ist und den richtigen Prozentsatz der Ladung anzeigt. Bei Geräten, die sich noch innerhalb der ersten Ladezyklen befinden, d.h. kurz nach dem Kauf oder nach einem Hardware-Reset, ist die Ladeanzeige noch nicht kalibriert. Um die Ladeanzeige zu kalibrieren, gehst du wie
Wie viel kostet ein Ersatz Healy (außerhalb der Garantiezeit)? Ich habe meinen Healy verloren, was kann ich tun?
Die Healy Hardware kostet bei einem Verlust des Healys 300 € ohne MwSt. Die Programme und Freischaltungen können von dem alten auf den neuen Healy übertragen werden. US Bitte verwende den folgenden Link, um dein Ersatzgerät anzufordern: https://us.healy.shop/products/healy-replacement-device-u2-hardware. Asien Bitte wende dich an unseren Support, um dein Ersatzgerät anzufordern. Australien Bitte wende dich an unseren
Die Healy Hardware kostet bei einem Verlust des Healys 300 € ohne MwSt. Die Programme und Freischaltungen können von dem alten auf den neuen Healy übertragen werden. US Bitte verwende den folgenden Link, um dein Ersatzgerät anzufordern: https://us.healy.shop/products/healy-replacement-device-u2-hardware. Asien Bitte wende dich an unseren Support, um dein Ersatzgerät anzufordern. Australien Bitte wende dich an unseren
Ich muss das Ladekabel manuell an den Healy halten, damit er lädt.
Sollte dies der Fall sein, versuche bitte ein anderes Ladekabel und einen anderen Netzstecker, um zu prüfen, ob das Problem in der Healy-Ladebuchse oder im Ladegerät selbst liegt. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden dich bitte an den Support, um dein Gerät auszutauschen. Andernfalls tausche das Kabel und/oder das Ladegerät aus.
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Der Anschlussstecker meines Kabels ist abgebrochen.
Sollte dies der Fall sein, wende dich bitte an den Support, um Ersatz zu erhalten.
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Sollte dies der Fall sein, wende dich bitte an den Support, um Ersatz zu erhalten.
Der Innenring des Kabelleiters ist abgebrochen und steckt auf dem Goldstift des Kabelanschlusses vom Healy fest.
Notiere dir die LOT-Nummer (sie befindet sich auf der Papierhülle des Kabels) und wende dich an den Support, um den Austausch des Kabels zu veranlassen. Das gebrochene Stück sollte vorsichtig mit einer Pinzette aus der Buchse entfernt werden; diese sollte über Zähne oder Rillen verfügen, damit die Greifzangen ineinandergreifen und einen sicheren Halt beim Entfernen
Notiere dir die LOT-Nummer (sie befindet sich auf der Papierhülle des Kabels) und wende dich an den Support, um den Austausch des Kabels zu veranlassen. Das gebrochene Stück sollte vorsichtig mit einer Pinzette aus der Buchse entfernt werden; diese sollte über Zähne oder Rillen verfügen, damit die Greifzangen ineinandergreifen und einen sicheren Halt beim Entfernen
Healy wird während des Betriebs warm.
Der Healy kann sich bei normalem Gebrauch erwärmen, genau wie andere Geräte, z. B. ein Smartphone. Bitte beachte, dass der Healy nicht mit Flüssigkeiten in Kontakt kommen sollte. Wenn er trotz korrekter Benutzung heiß wird, oder Rauch ausströmt, sollte er zur Überprüfung an unser technisches Labor geschickt werden, kontaktiere dazu bitte den Support.
Der Healy kann sich bei normalem Gebrauch erwärmen, genau wie andere Geräte, z. B. ein Smartphone. Bitte beachte, dass der Healy nicht mit Flüssigkeiten in Kontakt kommen sollte. Wenn er trotz korrekter Benutzung heiß wird, oder Rauch ausströmt, sollte er zur Überprüfung an unser technisches Labor geschickt werden, kontaktiere dazu bitte den Support.
Umgebungstemperaturbereich beim Betrieb des Healys
Der Healy sollte in einem Temperaturbereich von 5°C bis 40°C (41°F bis 104°F) betrieben werden.
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Der Healy sollte in einem Temperaturbereich von 5°C bis 40°C (41°F bis 104°F) betrieben werden.
Betriebsdauer des Healys.
Die Betriebszeit des Healy beträgt ca. 7-8 Stunden. Dies hängt sowohl von der Intensität eines Programms als auch vom Programm selbst ab, da einige Programme mehr Leistung erfordern als andere. Die Dauer hängt zudem von deinem Hautwiderstand ab.
Die Betriebszeit des Healy beträgt ca. 7-8 Stunden. Dies hängt sowohl von der Intensität eines Programms als auch vom Programm selbst ab, da einige Programme mehr Leistung erfordern als andere. Die Dauer hängt zudem von deinem Hautwiderstand ab.