Comprueba primero si los electrodos están bien conectados y tienen un buen contacto con la piel. Para mejorar el contacto, humedece los electrodos con unas gotas de agua. Si el indicador de contacto todavía está en negro, es posible que la resistencia de la piel (p. ej., debido a la piel seca) todavía sea demasiado elevada. En este caso, aumenta la intensidad del programa de frecuencia. El indicador de contacto gris está programado intencionadamente en algunos programas. Significa que el indicador de contacto está desactivado. El blanco significa que todo funciona como debería.