Je pense que ma prime n’a pas été calculée correctement, que puis-je faire ?

Si tu ne comprends pas tout à fait comment ta prime est calculée, tu dois d’abord considérer les éléments suivants. Il existe des primes qui sont versés chaque semaine, chaque mois ou chaque trimestre et elles sont toutes visibles dans le back-office, à « Gestion de la performance ». Tu pourras également y voir à quelle période elles correspondent (plan de prime hebdomadaire & plan de prime mensuel). Pour chaque prime, certaines conditions d’éligibilité (critères) s’appliquent. Tu peux consulter ceux-ci dans le Plan de rémunération actuel. Merci de tenir également compte de la période de retour pour les ventes. Si tu as encore des questions sur le calcul, tu peux contacter directement l’assistance, merci d’indiquer dans ta demande de quelle prime il s’agit.

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