Healy

A zöld fény már nem villog

A zöld LED kikapcsol, ha a Healy-n nem fut program, a kék LED villog, amíg a Healy vagy a HealAdvisor Analyse App csatlakozik a Healy-hez.A HealAdvisor Analyse App esetén a zöld LED csak elemzés és rezgés közben villog.

A zöld fény már nem villog Read more

A zöld LED kikapcsol, ha a Healy-n nem fut program, a kék LED villog, amíg a Healy vagy a HealAdvisor Analyse App csatlakozik a Healy-hez.A HealAdvisor Analyse App esetén a zöld LED csak elemzés és rezgés közben villog.

A Healy-m akkumulátora lemerül, mielőtt elérné a 0%-ot. Mi a teendőm?

A Healy akkumulátornak az első használat után néhány teljes töltési ciklusra van szüksége, amíg a töltésjelző kalibrálódik, és a töltés megfelelő százalékát mutatja. Azoknál a készülékeknél, amelyek még az első töltési cikluson belül vannak, azaz röviddel a vásárlás után vagy a hardver visszaállítása után, a töltésjelző kalibrálása még nem történt meg. A töltésjelző kalibrálásához a

A Healy-m akkumulátora lemerül, mielőtt elérné a 0%-ot. Mi a teendőm? Read more

A Healy akkumulátornak az első használat után néhány teljes töltési ciklusra van szüksége, amíg a töltésjelző kalibrálódik, és a töltés megfelelő százalékát mutatja. Azoknál a készülékeknél, amelyek még az első töltési cikluson belül vannak, azaz röviddel a vásárlás után vagy a hardver visszaállítása után, a töltésjelző kalibrálása még nem történt meg. A töltésjelző kalibrálásához a

Mennyibe kerül egy Healy cseréje (garancián kívül)? Elvesztettem a Healy készülékemet, mit tehetnék?

A Healy hardver 300 euróba kerül áfa nélkül, ha a Healy készüléket garancián kívül kell cserélni. A programok és aktiválások átvihetők a régi Healyről az újra. US Kérjük, cserekészülék igényléséhez használd a következő linket: https://us.healy.shop/products/healy-replacement-device-u2-hardware. Ázsia Kérjük, cserekészülék igényléséhez lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Ausztrália Kérjük, cserekészülék igényléséhez lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Kanada Kérjük, cserekészülék igényléséhez

Mennyibe kerül egy Healy cseréje (garancián kívül)? Elvesztettem a Healy készülékemet, mit tehetnék? Read more

A Healy hardver 300 euróba kerül áfa nélkül, ha a Healy készüléket garancián kívül kell cserélni. A programok és aktiválások átvihetők a régi Healyről az újra. US Kérjük, cserekészülék igényléséhez használd a következő linket: https://us.healy.shop/products/healy-replacement-device-u2-hardware. Ázsia Kérjük, cserekészülék igényléséhez lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Ausztrália Kérjük, cserekészülék igényléséhez lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Kanada Kérjük, cserekészülék igényléséhez

Kézzel kell tartanom a töltőzsinórt a Healyre, hogy tölteni tudjon.

Ha ez bekövetkezik, kérjük, próbálj ki egy másik töltőkábelt és hálózati csatlakozót, hogy ellenőrizd, hogy a probléma a Healy töltőaljzatban vagy magában a töltőben van-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, fordulj az ügyfélszolgálathoz a készülék cseréje érdekében. Ellenkező esetben cseréld ki a vezetéket és/vagy a töltőt.

Kézzel kell tartanom a töltőzsinórt a Healyre, hogy tölteni tudjon. Read more

Ha ez bekövetkezik, kérjük, próbálj ki egy másik töltőkábelt és hálózati csatlakozót, hogy ellenőrizd, hogy a probléma a Healy töltőaljzatban vagy magában a töltőben van-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, fordulj az ügyfélszolgálathoz a készülék cseréje érdekében. Ellenkező esetben cseréld ki a vezetéket és/vagy a töltőt.

A kábelvezető belső gyűrűje letört, és megakadt a Healy kábelcsatlakozó aljzatának arany csapján.

Jegyezd fel a LOT-számot (ez a kábel papírhüvelyén található), és vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a kábel cseréjének megszervezése érdekében. A törött darabot csipesszel óvatosan távolítsd el a foglalatból; ezeknek fogakkal vagy hornyokkal kell rendelkezniük, hogy a rögzítőpofák egymásba kapcsolódjanak, így biztosítva a biztonságos fogást a törött darab eltávolításakor.

A kábelvezető belső gyűrűje letört, és megakadt a Healy kábelcsatlakozó aljzatának arany csapján. Read more

Jegyezd fel a LOT-számot (ez a kábel papírhüvelyén található), és vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a kábel cseréjének megszervezése érdekében. A törött darabot csipesszel óvatosan távolítsd el a foglalatból; ezeknek fogakkal vagy hornyokkal kell rendelkezniük, hogy a rögzítőpofák egymásba kapcsolódjanak, így biztosítva a biztonságos fogást a törött darab eltávolításakor.

A Healy felmelegszik használat közben.

A Healy készülék normál használat során felmelegedhet, csakúgy, mint más eszközök, például az okostelefonok. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a Healy nem érintkezhet folyadékokkal. Ha a helyes használat ellenére a készülék felforrósodik vagy füstölni kezd, el kell küldeni műszaki laboratóriumunkba ellenőrzésre.

A Healy felmelegszik használat közben. Read more

A Healy készülék normál használat során felmelegedhet, csakúgy, mint más eszközök, például az okostelefonok. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a Healy nem érintkezhet folyadékokkal. Ha a helyes használat ellenére a készülék felforrósodik vagy füstölni kezd, el kell küldeni műszaki laboratóriumunkba ellenőrzésre.

A Healy működési ideje.

A Healy működési ideje mintegy 7-8 óra. Ez mind a program intenzitásától, mind magától a programtól függ, mivel egyes programok több energiát igényelnek, mint mások. Az időtartam a bőröd ellenállóképességétől is függ.

A Healy működési ideje. Read more

A Healy működési ideje mintegy 7-8 óra. Ez mind a program intenzitásától, mind magától a programtól függ, mivel egyes programok több energiát igényelnek, mint mások. Az időtartam a bőröd ellenállóképességétől is függ.

Miért kell bekapcsolnom a Healy-nek a GPS-ét/helymegosztását a Bluetooth-kapcsolathoz, ha más eszközök nem igénylik azt?

Ez a helyzet az Android 6.0 és újabb verziója esetén. A Bluetooth-kapcsolatoknak két különböző típusa létezik: Standard Bluetooth & Bluetooth Low Energy (BLE) [Alacsony Energiaigényű Bluetooth]. A fő különbség e kettő között az, hogy a BLE-nek lényegesen alacsonyabb az energiafogyasztása, mint a standard Bluetooth-é. Bizonyos eszközöknek és alkalmazásoknak (különféle viselhető eszközök) különböző használatokhoz BLE-re van

Miért kell bekapcsolnom a Healy-nek a GPS-ét/helymegosztását a Bluetooth-kapcsolathoz, ha más eszközök nem igénylik azt? Read more

Ez a helyzet az Android 6.0 és újabb verziója esetén. A Bluetooth-kapcsolatoknak két különböző típusa létezik: Standard Bluetooth & Bluetooth Low Energy (BLE) [Alacsony Energiaigényű Bluetooth]. A fő különbség e kettő között az, hogy a BLE-nek lényegesen alacsonyabb az energiafogyasztása, mint a standard Bluetooth-é. Bizonyos eszközöknek és alkalmazásoknak (különféle viselhető eszközök) különböző használatokhoz BLE-re van

A felsorolt kérdések egyike sem segít?

Lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal