Attól függ, hogy a terméket postai úton kell-e visszaküldeni. Ha nem, a visszaküldés feldolgozása körülbelül két hetet vesz igénybe. Ha visszaküldésre van szükség, a visszatérítésre csak azután kerülhet sor, hogy az árut megkaptuk. Az időtartam tehát a visszaküldési folyamat időtartamától függ.