Affinché Helay si ricarichi, devo tenere manualmente saldo il cavo di ricarica.

In tal caso, prova ad utilizzare un altro cavo di ricarica e un’altra presa elettrica per verificare se il problema riguarda presa di ricarica Healy o il caricatore stesso. Se il problema persiste, contatta l’assistenza clienti per sostituire il dispositivo. Altrimenti, sostituisci il cavo e/o il caricatore.

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