Controlla prima di tutto che gli elettrodi siano collegati correttamente e che aderiscano bene alla pelle. Per migliorare il contatto inumidiscili con qualche goccia d’acqua. Se l’indicatore di contatto è ancora nero, la resistenza della pelle (dovuta ad es. a secchezza) potrebbe essere ancora eccessiva; in questo caso aumenta l’intensità del programma. Alcuni programmi prevedono intenzionalmente un indicatore di contatto di colore grigio. Il colore grigio significa che l’indicatore di contatto è disattivato. Il colore bianco indica che tutto sta funzionando come dovrebbe.