이 경우, 다른 충전 케이블과 전원 플러그를 사용해 보고 힐리 충전 소켓 문제인지 충전기 자체 문제인지 확인하세요. 문제가 지속되면 고객 지원에 문의하여 디바이스를 교체하세요. 아니면, 코드나 충전기를 교체합니다.