힐리

녹색 표시등이 더 이상 깜박이지 않습니다.

힐리에서 실행 중인 프로그램이 없으면 녹색 LED가 꺼지고, 힐리나 힐어드바이저 분석 앱이 힐리에 연결되어 있으면 파란색 LED가 깜박입니다.힐어드바이저 분석 앱의 경우, 녹색 LED는 분석 및 진동 시에만 깜박입니다.

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힐리의 배터리가 0%가 되기 전에 방전됩니다. 어떻게 해야 하나요?

힐리의 배터리는 처음 사용한 후 몇 번의 완충 주기를 거쳐야 충전 표시기가 재조정되어 정확한 충전 비율이 표시됩니다. 첫 번째 충전 주기(예: 구매 직후 또는 하드웨어 재설정 후)에 속한 디바이스의 경우, 충전 표시기가 재조정되지 않은 상태입니다. 충전 표시기를 재조정하려면 다음과 같이 진행하세요. • ‘USB – 마이크로 USB’ 케이블로 힐리를 스마트폰 충전기에 연결합니다. • 힐리를 충전하는 동안

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힐리의 배터리는 처음 사용한 후 몇 번의 완충 주기를 거쳐야 충전 표시기가 재조정되어 정확한 충전 비율이 표시됩니다. 첫 번째 충전 주기(예: 구매 직후 또는 하드웨어 재설정 후)에 속한 디바이스의 경우, 충전 표시기가 재조정되지 않은 상태입니다. 충전 표시기를 재조정하려면 다음과 같이 진행하세요. • ‘USB – 마이크로 USB’ 케이블로 힐리를 스마트폰 충전기에 연결합니다. • 힐리를 충전하는 동안

힐리 교체 비용은 얼마인가요(보증 기간이 만료된 경우)? 힐리를 분실했습니다. 어떻게 해야 하나요?

보증 기간이 만료된 상태에서 힐리 하드웨어를 교체하는 비용은 €300(VAT 별도)입니다. 프로그램과 활성화 코드는 기존 힐리에서 새 힐리로 전송할 수 있습니다. US 이 링크(https://us.healy.shop/products/healy-replacement-device-u2-hardware)를 사용하여 교체용 디바이스를 요청하십시오. 아시아 지원팀에 문의하여 교체용 디바이스를 요청하십시오. 호주 지원팀에 문의하여 교체용 디바이스를 요청하십시오. 캐나다 지원팀에 문의하여 교체용 디바이스를 요청하십시오. 유럽 지원팀에 문의하여 교체용 디바이스를 요청하십시오. 인도 지원팀에 문의하여 교체용

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보증 기간이 만료된 상태에서 힐리 하드웨어를 교체하는 비용은 €300(VAT 별도)입니다. 프로그램과 활성화 코드는 기존 힐리에서 새 힐리로 전송할 수 있습니다. US 이 링크(https://us.healy.shop/products/healy-replacement-device-u2-hardware)를 사용하여 교체용 디바이스를 요청하십시오. 아시아 지원팀에 문의하여 교체용 디바이스를 요청하십시오. 호주 지원팀에 문의하여 교체용 디바이스를 요청하십시오. 캐나다 지원팀에 문의하여 교체용 디바이스를 요청하십시오. 유럽 지원팀에 문의하여 교체용 디바이스를 요청하십시오. 인도 지원팀에 문의하여 교체용

충전하려면 충전 코드가 힐리에 고정되도록 직접 잡고 있어야 합니다.

이 경우, 다른 충전 케이블과 전원 플러그를 사용해 보고 힐리 충전 소켓 문제인지 충전기 자체 문제인지 확인하세요. 문제가 지속되면 고객 지원에 문의하여 디바이스를 교체하세요. 아니면, 코드나 충전기를 교체합니다.

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케이블 도체의 내부 링이 끊어져 힐리 케이블 연결 소켓의 금색 핀에서 떨어지지 않습니다.

LOT 번호(케이블의 종이 슬리브에 표시됨)를 확인하고 고객 지원 부서를 통해 케이블 교체를 요청하세요. 부러진 조각은 핀셋을 이용해 조심스럽게 소켓에서 제거해야 합니다. 집게 부분이 맞물리도록 핀셋에 톱니나 홈이 있어야 부러진 조각을 제거할 때 안전하게 잡을 수 있습니다.

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사용 중에 힐리가 뜨거워집니다.

힐리 디바이스는 다른 디바이스(예: 스마트폰)처럼 정상적인 사용 중에 뜨거워질 수 있습니다. 힐리는 액체에 닿으면 안 됩니다. 올바르게 사용했는데도 뜨거워지거나 연기가 나기 시작하면 힐리월드 기술 연구소로 보내 검사를 받아야 합니다.

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힐리 디바이스는 다른 디바이스(예: 스마트폰)처럼 정상적인 사용 중에 뜨거워질 수 있습니다. 힐리는 액체에 닿으면 안 됩니다. 올바르게 사용했는데도 뜨거워지거나 연기가 나기 시작하면 힐리월드 기술 연구소로 보내 검사를 받아야 합니다.

힐리 작동 시간.

힐리 작동 시간은 약 7~8시간입니다. 어떤 프로그램은 다른 프로그램보다 더 많은 전력이 필요하므로 프로그램의 강도와 프로그램 자체에 따라 다릅니다. 사용 시간은 피부 저항에 따라서도 달라집니다.

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힐리 작동 시간은 약 7~8시간입니다. 어떤 프로그램은 다른 프로그램보다 더 많은 전력이 필요하므로 프로그램의 강도와 프로그램 자체에 따라 다릅니다. 사용 시간은 피부 저항에 따라서도 달라집니다.

다른 디바이스는 GPS/위치 공유가 필요 없는데, 왜 내 힐리에서는 블루투스를 연결하려면 GPS/위치 공유를 켜야 하나요?

Android 버전이 6.0 이상인 경우입니다. 블루투스 연결에는 두 가지 유형이 있습니다. 표준 블루투스와 블루투스 저에너지(BLE)의 두 가지 유형이 있습니다. 이 두 가지의 주요 차이점은 BLE가 표준 블루투스보다 에너지 소비량이 현저히 낮습니다. 다용도의 일부 디바이스와 앱(많은 웨어러블)은 BLE가 필요해서 표준 블루투스만 사용하는 것보다 더 오래 사용할 수 있습니다. 대다수 디바이스(헤드폰, 무선 키보드, 마우스 등)는 전력을 힐리만큼

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Android 버전이 6.0 이상인 경우입니다. 블루투스 연결에는 두 가지 유형이 있습니다. 표준 블루투스와 블루투스 저에너지(BLE)의 두 가지 유형이 있습니다. 이 두 가지의 주요 차이점은 BLE가 표준 블루투스보다 에너지 소비량이 현저히 낮습니다. 다용도의 일부 디바이스와 앱(많은 웨어러블)은 BLE가 필요해서 표준 블루투스만 사용하는 것보다 더 오래 사용할 수 있습니다. 대다수 디바이스(헤드폰, 무선 키보드, 마우스 등)는 전력을 힐리만큼

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