Dalam kes klip patah, di mana pemegang pada Healy itu sendiri tidak rosak, terdapat kemungkinan klip gantian boleh dihantar. Klip gantian ini kemudiannya perlu dilampirkan oleh pengguna. Untuk memohon klip, sila hubungi pasukan sokongan. Adalah penting bahawa permintaan itu mengandungi nombor siri Healy yang terjejas dan foto kerosakan tersebut. Tonton video berikut untuk membiasakan diri dengan proses pertukaran klip.