Healy

Mój klips się urwał, ale samo urządzenie Healy nie jest uszkodzone.

W przypadku uszkodzonego klipsa, gdzie sam uchwyt urządzenia Healy nie został uszkodzony, istnieje możliwość wysłania klipsa zastępczego. Ten zamienny klips musi być zostać przymocowany przez użytkownika. Aby poprosić o klips, należy skontaktować się z zespołem pomocy technicznej. Ważne jest, aby wniosek zawierał numer seryjny uszkodzonego urządzenia Healy oraz zdjęcie usterki. Obejrzyj następujący film, aby zapoznać […]

Mój klips się urwał, ale samo urządzenie Healy nie jest uszkodzone. Read more

Mój klips zerwał się i dodatkowo uszkodził mocowanie na samym urządzeniu Healy.

Ta wada wymaga zazwyczaj wysłania urządzenia Healy do serwisu. Aby zażądać takiej naprawy, należy skontaktować się z pomocą techniczną. Ważne jest, aby wniosek zawierał numer seryjny uszkodzonego urządzenia Healy oraz zdjęcie usterki.

Mój klips zerwał się i dodatkowo uszkodził mocowanie na samym urządzeniu Healy. Read more

Czy można używać dwóch urządzeń Healy jednocześnie na tym samym urządzeniu (smartfonie)?

Jeden Healy może być aktywnie używany na jednym urządzeniu (smartfon). Innymi słowy, jeśli używam jednego Healy z jednym telefonem, nie mogę jednocześnie używać drugiego z tym samym telefonem.

Czy można używać dwóch urządzeń Healy jednocześnie na tym samym urządzeniu (smartfonie)? Read more

Urządzenie Healy jest w 100% wyprodukowane w Niemczech. Dlaczego więc nie wymieniono żadnej niemieckiej firmy?

Holenderska firma jest tylko jedną z wielu firm dystrybucyjnych na świecie. Firma produkcyjna Healy GmbH, która posiada certyfikat producenta wyrobów medycznych, jest firmą niemiecką.

Urządzenie Healy jest w 100% wyprodukowane w Niemczech. Dlaczego więc nie wymieniono żadnej niemieckiej firmy? Read more

Holenderska firma jest tylko jedną z wielu firm dystrybucyjnych na świecie. Firma produkcyjna Healy GmbH, która posiada certyfikat producenta wyrobów medycznych, jest firmą niemiecką.

Dlaczego akumulator w moim Healy rozładowuje się tak szybko?

Rozładowanie baterii zawsze zależy od użytego programu, intensywności i odporności skóry. W przypadku nowych/wymienionych urządzeń Healy, może upłynąć do 4 cykli ładowania, aż akumulator zostanie skalibrowany i będzie mógł zapewnić optymalną wydajność.

Dlaczego akumulator w moim Healy rozładowuje się tak szybko? Read more

Dlaczego urządzenie Healy nie zostało znalezione przez aplikację Healy lub HealAdvisor Analyse?

Aplikacja Healy App i HealAdvisor Analyse App nie może być jednocześnie podłączona do urządzenia Healy. Jeśli aplikacje działają indywidualnie i nie łączą się z Healy, należy sprawdzić następujące elementy: 1. Czy Healy jest w pełni naładowany? 2. Czy Healy jest włączony? 3. Czy Healy też jest w zasięgu smartfona (<10 m)? 4. Czy Healy jest

Dlaczego urządzenie Healy nie zostało znalezione przez aplikację Healy lub HealAdvisor Analyse? Read more

Jakiego kodu potrzebuję, aby połączyć mój smartfon z Healy?

Healy nie łączy się bezpośrednio przez menu Bluetooth w smartfonie. Połączenie z Healy może być nawiązane tylko bezpośrednio w aplikacji Healy lub HealAdvisor Analyse App. Numer seryjny używany do połączenia jest wydrukowany z tyłu urządzenia Healy.

Jakiego kodu potrzebuję, aby połączyć mój smartfon z Healy? Read more

Dlaczego Healy nie ma w zestawie ładowarki?

Wtyczka zasilająca nie wchodzi w zakres dostawy.Decyzja ta została podjęta głównie ze względów ekologicznych, gdyż większość gospodarstw domowych posiada obecnie taką wtyczkę zasilającą. Healy można ładować za pomocą kabla USB w połączeniu z każdą wtyczką zasilającą z portem USB.Nie ma znaczenia, jakiego rodzaju ładowarki USB używasz. Healy zawiera wewnętrzny mechanizm kontrolny, który reguluje prąd. Wystarczy

Dlaczego Healy nie ma w zestawie ładowarki? Read more

Funkcje Healy LED

Urządzenie Healy jest włączone i program działa: zielona dioda LED miga co sekundę Urządzenie Healy jest połączone za pomocą Bluetooth ze smartfonem: Niebieska dioda LED miga co sekundę. Ładowarka jest podłączona, a bateria ładuje się: Zielona dioda świeci się w sposób ciągły, a także pulsuje co sekundę. Bateria jest rozładowana: Zielona dioda LED miga 8 razy

JAK MOŻEMY CI POMÓC?