Moje zamówienie, dla którego otrzymałem(-am) potwierdzenie zamówienia, nie wyświetla się na moim koncie sklepu.

Upewnij się, że Twoja płatność się powiodła, ponieważ wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia nie określa jednoznacznie, że zrealizowaliśmy Twoje zamówienie. Aby zamówienie mogło zostać wysłane, a następnie wyświetlone w Twoich zamówieniach, płatność musi zostać otrzymana. Dlatego jeśli płatność została zrealizowana pomyślnie, zobaczysz swoje zamówienie w panelu administracyjnym sklepu w zakładce „Zamówienia”.

Czy ta odpowiedź była pomocna?
TakNie

Żadne z wymienionych pytań Ci nie pomaga?

Skontaktuj się z Działem pomocy technicznej