Tem em atenção o número do LOTE (pode ser encontrado na manga de papel do cabo) e contacta o Apoio ao Cliente para que seja providenciada a substituição do cabo. A peça partida deve ser cuidadosamente removida da ficha com uma pinça com dentes ou ranhuras para que as garras de aperto fiquem presas, garantindo uma aderência segura ao remover a peça partida.