โปรดตรวจสอบก่อนว่าอิเล็กโทรดเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและสัมผัสกับผิวหนังได้ดี เพื่อการสัมผัสที่ดีขึ้น ให้ชุบอิเล็กโทรดด้วยน้ำสองสามหยด หากตัวแสดงสถานะการสัมผัสยังคงเป็นสีดำ แสดงว่าค่าความต้านทานของผิวหนัง (เช่น เนื่องจากผิวแห้ง) ยังสูงเกินไป ในกรณีนี้ โปรดเพิ่มความเข้มของโปรแกรมความถี่ มีการตั้งโปรแกรมตัวแสดงสถานะการสัมผัสสีเทาเอาไว้โดยเจตนาในบางโปรแกรม ซึ่งหมายความว่าตัวแสดงสถานะการสัมผัสถูกปิดใช้งาน สีขาวหมายถึงทุกอย่างทำงานได้ตามปกติ