Healy

Yeşil ışık artık yanıp sönmüyor

Healy’de herhangi bir program çalışmadığında yeşil LED söner, Healy veya HealAdvisor Analyse Uygulaması Healy’ye bağlı olduğu sürece mavi LED yanıp söner.HealAdvisor Analyse Uygulaması için yeşil LED yalnızca analiz ve titreşim sırasında yanıp söner.

Yeşil ışık artık yanıp sönmüyor Read more

Healy’de herhangi bir program çalışmadığında yeşil LED söner, Healy veya HealAdvisor Analyse Uygulaması Healy’ye bağlı olduğu sürece mavi LED yanıp söner.HealAdvisor Analyse Uygulaması için yeşil LED yalnızca analiz ve titreşim sırasında yanıp söner.

Healy’min pili %0’a ulaşmadan bitiyor. Ne yapabilirim?

Healy’nin pili, ilk kullanımdan sonra şarj göstergesi kalibre edilene ve doğru şarj yüzdesi gösterilinceye kadar birkaç tam şarj döngüsüne ihtiyaç duyar. Hâlâ ilk şarj döngülerinde olan cihazlar için, yani satın alındıktan kısa bir süre sonra veya donanım sıfırlamasından sonra, şarj göstergesi henüz kalibre edilmemiş olacaktır. Şarj göstergesini kalibre etmek için şu adımları izle: • Healy’ni

Healy’min pili %0’a ulaşmadan bitiyor. Ne yapabilirim? Read more

Healy’nin pili, ilk kullanımdan sonra şarj göstergesi kalibre edilene ve doğru şarj yüzdesi gösterilinceye kadar birkaç tam şarj döngüsüne ihtiyaç duyar. Hâlâ ilk şarj döngülerinde olan cihazlar için, yani satın alındıktan kısa bir süre sonra veya donanım sıfırlamasından sonra, şarj göstergesi henüz kalibre edilmemiş olacaktır. Şarj göstergesini kalibre etmek için şu adımları izle: • Healy’ni

Healy’nin değiştirilmesi ne kadara mal olur (garanti dışı)? Healy’mi kaybettim, ne yapabilirim?

Healy donanımı, Healy’nin garanti kapsamı dışında değiştirilmesi durumunda KDV hariç 300 € tutarındadır. Programlar ve aktivasyonlar eski Healy’den yenisine aktarılabilir ABD Yedek cihazınızı talep etmek için lütfen şu linki kullanın, https://us.healy.shop/products/healy-replacement-device-u2-hardware. Asya Yedek cihazınızı talep etmek için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Avustralya Yedek cihazınızı talep etmek için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Kanada Yedek

Healy’nin değiştirilmesi ne kadara mal olur (garanti dışı)? Healy’mi kaybettim, ne yapabilirim? Read more

Healy donanımı, Healy’nin garanti kapsamı dışında değiştirilmesi durumunda KDV hariç 300 € tutarındadır. Programlar ve aktivasyonlar eski Healy’den yenisine aktarılabilir ABD Yedek cihazınızı talep etmek için lütfen şu linki kullanın, https://us.healy.shop/products/healy-replacement-device-u2-hardware. Asya Yedek cihazınızı talep etmek için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Avustralya Yedek cihazınızı talep etmek için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Kanada Yedek

Şarj olması için şarj kablosunu Healy’nin üzerinde elle tutmam gerekiyor.

Bu durumda, sorunun Healy şarj soketinden mi yoksa şarj cihazından mı kaynaklandığını kontrol etmek için lütfen başka bir şarj kablosu ve elektrik fişi dene. Sorun devam ederse, cihazını değiştirmek için lütfen Müşteri Desteğine ulaş. Aksi takdirde, kabloyu ve/veya şarj cihazını değiştir.

Şarj olması için şarj kablosunu Healy’nin üzerinde elle tutmam gerekiyor. Read more

Bu durumda, sorunun Healy şarj soketinden mi yoksa şarj cihazından mı kaynaklandığını kontrol etmek için lütfen başka bir şarj kablosu ve elektrik fişi dene. Sorun devam ederse, cihazını değiştirmek için lütfen Müşteri Desteğine ulaş. Aksi takdirde, kabloyu ve/veya şarj cihazını değiştir.

Kablo iletkeninin iç halkası kopmuş ve Healy’nin kablo bağlantı soketinin altın pimine yapışmıştır.

LOT numarasını not et (bu, kablonun üzerindeki kâğıt kol kılıfında bulunabilir) ve kablonun değiştirilmesini ayarlamak için Müşteri Desteği ile iletişime geç. Kırık parça cımbızla dikkatlice yuvasından çıkarılmalıdır; bunların dişleri veya olukları olmalıdır, böylece kavrama çeneleri birbirine kenetlenerek kırık parçayı çıkarırken güvenli bir kavrama sağlar.

Kablo iletkeninin iç halkası kopmuş ve Healy’nin kablo bağlantı soketinin altın pimine yapışmıştır. Read more

LOT numarasını not et (bu, kablonun üzerindeki kâğıt kol kılıfında bulunabilir) ve kablonun değiştirilmesini ayarlamak için Müşteri Desteği ile iletişime geç. Kırık parça cımbızla dikkatlice yuvasından çıkarılmalıdır; bunların dişleri veya olukları olmalıdır, böylece kavrama çeneleri birbirine kenetlenerek kırık parçayı çıkarırken güvenli bir kavrama sağlar.

Healy, kullanım sırasında ısınır.

Healy cihazı, tıpkı akıllı telefonlar ve diğer cihazlar gibi normal kullanım sırasında ısınabilir. Lütfen Healy’nin sıvılarla temas etmemesi gerektiğini unutma. Doğru kullanıma rağmen ısınırsa veya duman çıkarmaya başlarsa, incelenmek üzere teknik laboratuvarımıza gönderilmelidir.

Healy, kullanım sırasında ısınır. Read more

Healy cihazı, tıpkı akıllı telefonlar ve diğer cihazlar gibi normal kullanım sırasında ısınabilir. Lütfen Healy’nin sıvılarla temas etmemesi gerektiğini unutma. Doğru kullanıma rağmen ısınırsa veya duman çıkarmaya başlarsa, incelenmek üzere teknik laboratuvarımıza gönderilmelidir.

Healy’nin çalışma süresi.

Healy’nin çalışma süresi yaklaşık olarak 7-8 saattir. Bu, hem programın yoğunluğuna hem de programın kendisine bağlıdır, çünkü bazı programlar diğerlerinden daha fazla güç gerektirir. Süre, cildinin direncine de bağlıdır.

Healy’nin çalışma süresi. Read more

Healy’nin çalışma süresi yaklaşık olarak 7-8 saattir. Bu, hem programın yoğunluğuna hem de programın kendisine bağlıdır, çünkü bazı programlar diğerlerinden daha fazla güç gerektirir. Süre, cildinin direncine de bağlıdır.

Diğer cihazlarda bu gerekli değilken, Healy cihazımda neden Bluetooth bağlantısı için GPS/konum paylaşımının açık olması gerekiyor?

Bu, Android sürüm 6.0 ve üstü için geçerlidir. İki farklı Bluetooth bağlantı türü vardır: Standard Bluetooth ve Düşük Enerjili Bluetooth (BLE). Bu ikisi arasındaki temel fark, BLE’nin Standart Bluetooth’tan önemli ölçüde daha düşük enerji tüketimine sahip olmasıdır. Farklı kullanımlara yönelik bazı cihazlar ve Uygulamalar (birçok giyilebilir cihaz), Standart Bluetooth ile olduğundan bunları daha uzun süre

Diğer cihazlarda bu gerekli değilken, Healy cihazımda neden Bluetooth bağlantısı için GPS/konum paylaşımının açık olması gerekiyor? Read more

Bu, Android sürüm 6.0 ve üstü için geçerlidir. İki farklı Bluetooth bağlantı türü vardır: Standard Bluetooth ve Düşük Enerjili Bluetooth (BLE). Bu ikisi arasındaki temel fark, BLE’nin Standart Bluetooth’tan önemli ölçüde daha düşük enerji tüketimine sahip olmasıdır. Farklı kullanımlara yönelik bazı cihazlar ve Uygulamalar (birçok giyilebilir cihaz), Standart Bluetooth ile olduğundan bunları daha uzun süre

Listelenen sorulardan hiçbiri sana yardımcı olmuyor mu?

Destek Birimine Başvur