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Actualmente no existe una opción de obtener el reembolso mediante un seguro de salud. Estamos trabajando en ello.
¿El Healy puede estar cubierto proporcionalmente/completamente por el seguro de salud? Read More »
Actualmente no existe una opción de obtener el reembolso mediante un seguro de salud. Estamos trabajando en ello.
En caso de se rompa un clip sin que el soporte del Healy esté dañado, existe la opción de enviar un clip de recambio. Este repuesto debe colocarlo el usuario. Para solicitar el clip, contacta con el equipo de atención al cliente. Es importante que la solicitud contenga el número de serie del Healy afectado
My clip se rompió, pero el Healy no está dañado. Read More »
En caso de se rompa un clip sin que el soporte del Healy esté dañado, existe la opción de enviar un clip de recambio. Este repuesto debe colocarlo el usuario. Para solicitar el clip, contacta con el equipo de atención al cliente. Es importante que la solicitud contenga el número de serie del Healy afectado
Este defecto suele requerir un envío del Healy. Para solicitar este tipo de reparación, contacta con el servicio técnico. Es importante que la solicitud contenga el número de serie del Healy afectado y una foto del defecto.
Mi clip se rompió y también dañó el soporte del Healy. Read More »
Este defecto suele requerir un envío del Healy. Para solicitar este tipo de reparación, contacta con el servicio técnico. Es importante que la solicitud contenga el número de serie del Healy afectado y una foto del defecto.
Un Healy puede estar activo por cada dispositivo (smartphone). Esto quiere decir que si utilizo un Healy con un teléfono, no puedo utilizar un segundo con el mismo teléfono y al mismo tiempo.
¿Se pueden utilizar dos Healys al mismo tiempo en el mismo dispositivo (smartphone)? Read More »
Un Healy puede estar activo por cada dispositivo (smartphone). Esto quiere decir que si utilizo un Healy con un teléfono, no puedo utilizar un segundo con el mismo teléfono y al mismo tiempo.
La empresa holandesa solo es uno de las muchas empresas distribuidoras de todo el mundo. La empresa fabricante, Healy GmbH, que está certificada como fabricante de productos sanitarios, es una empresa alemana.
La empresa holandesa solo es uno de las muchas empresas distribuidoras de todo el mundo. La empresa fabricante, Healy GmbH, que está certificada como fabricante de productos sanitarios, es una empresa alemana.
La descarga de la batería siempre depende del programa usado, la intensidad y la resistencia de la piel. Con un Healy nuevo/sustituido pueden ser necesarios hasta 4 ciclos de carga para que la batería se calibre y ofrezca un rendimiento óptimo.
¿Por qué la batería de mi Healy se descarga tan rápido? Read More »
La descarga de la batería siempre depende del programa usado, la intensidad y la resistencia de la piel. Con un Healy nuevo/sustituido pueden ser necesarios hasta 4 ciclos de carga para que la batería se calibre y ofrezca un rendimiento óptimo.
La Healy App y la HealAdvisor Analyse App no se puede conectar al Healy a la vez. Si las aplicaciones están en marcha individualmente y no se conectan al Healy, comprueba lo siguiente: 1. ¿El Healy está completamente cargado? 2. ¿El Healy está encendido? 3. ¿El Healy también está en el alcance del smartphone (<10m)?
¿Por qué al Healy no lo localiza ni la Healy App ni la HealAdvisor Analyse App? Read More »
La Healy App y la HealAdvisor Analyse App no se puede conectar al Healy a la vez. Si las aplicaciones están en marcha individualmente y no se conectan al Healy, comprueba lo siguiente: 1. ¿El Healy está completamente cargado? 2. ¿El Healy está encendido? 3. ¿El Healy también está en el alcance del smartphone (<10m)?
Las promociones existentes se muestran con el producto correspondiente en el sitio web. Los anuncios para las futuras promociones siempre se comparten en nuestro boletín por correo electrónico.
¿Qué código necesito para conectar mi smartphone al Healy? Read More »
Las promociones existentes se muestran con el producto correspondiente en el sitio web. Los anuncios para las futuras promociones siempre se comparten en nuestro boletín por correo electrónico.
El enchufe de alimentación no está incluido en el envío. Esta decisión se tomó fundamentalmente por razones ecológicas, puesto que la mayoría de los hogares ya disponen de un enchufe así. Puedes cargar el Healy con el cable USB junto con cualquier enchufe con un puerto USB. No importa el tipo de cargador USB que
El enchufe de alimentación no está incluido en el envío. Esta decisión se tomó fundamentalmente por razones ecológicas, puesto que la mayoría de los hogares ya disponen de un enchufe así. Puedes cargar el Healy con el cable USB junto con cualquier enchufe con un puerto USB. No importa el tipo de cargador USB que
Healy está encendido y el programa está en marcha: el LED verde parpadea cada segundo Healy está conectado al smartphone por Bluetooth: el LED azul parpadea cada segundo. El cargador está conectado y la batería está cargando: el LED verde está encendido permanentemente y también parpadea cada segundo. La batería está vacía: el LED verde
Healy está encendido y el programa está en marcha: el LED verde parpadea cada segundo Healy está conectado al smartphone por Bluetooth: el LED azul parpadea cada segundo. El cargador está conectado y la batería está cargando: el LED verde está encendido permanentemente y también parpadea cada segundo. La batería está vacía: el LED verde
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