Hvis du ikke har en klar forståelse av hvordan bonusen din beregnes, bør du først vurdere følgende ting. Det er bonuser som utbetales ukentlig, månedlig eller kvartalsvis. Du finner alle i backoffice under «Performance Management». Der kan du også se hvilken periode de er tildelt (Weekly Bonus Plan & Monthly Bonus Plan). For hver bonus er det visse kvalifikasjonsbetingelser (kriterier), som du kan finne i gjeldende kompensasjonsplan. Vær også oppmerksom på returperioden for salgene. Hvis du fortsatt har spørsmål om beregningen kan du kontakte brukerstøtte direkte, vennligst definer i henvendelsen din hvilken bonus det er.