Değişiklik, sadece Müşteri Hizmetleri tarafından sağlanabilir. Müşteri Hizmetlerinin ayarları ne kadar hızlı değiştirebileceği diğer bazı koşullara bağlıdır. Bazen ek olarak bir KYC (müşteri tanıma) süreci de gerekebilir. Lütfen bir destek etiketi aç ve etiketle birlikte burada belirtilen belgeleri sağla. Kimlik fotokopisi (önlü arkalı)/Pasaport bilgi sayfaları, Yakın Tarihli hizmet faturası (3 aydan eski olmayan), Oturma izni