HealAdvisor App

Přihlašovací tlačítko v aplikaci HealAdvisor je zašedlé.

Zkontroluj, zda jsi připojen(a) k internetu, zda jsi správně zadal(a) e-mailovou adresu a heslo a zaškrtl(a) jsi políčka týkající se zásad ochrany osobních údajů, všeobecných podmínek a souhlasu se zpracováním citlivých údajů. 

Přihlašovací tlačítko v aplikaci HealAdvisor je zašedlé. Read more

Zkontroluj, zda jsi připojen(a) k internetu, zda jsi správně zadal(a) e-mailovou adresu a heslo a zaškrtl(a) jsi políčka týkající se zásad ochrany osobních údajů, všeobecných podmínek a souhlasu se zpracováním citlivých údajů. 

Každou aktivitu lze během jednoho dne absolvovat vícekrát. Po skončení dne však aktivity z tohoto dne již nebudou přístupné. Místo toho se uživatelům v následujícím dni zobrazí jiné aktivity.

Mají členové možnost vyzkoušet si předváděcí akci Healy, jako by byli uživateli předváděcího zařízení?

Ano, členové mají možnost začít a přestat používat předváděcí akci Healy, jak se jim to hodí, a vyzkoušet si aktivity, které jsou k dispozici pro uživatele předváděcího zařízení.

Mají členové možnost vyzkoušet si předváděcí akci Healy, jako by byli uživateli předváděcího zařízení? Read more

Ano, členové mají možnost začít a přestat používat předváděcí akci Healy, jak se jim to hodí, a vyzkoušet si aktivity, které jsou k dispozici pro uživatele předváděcího zařízení.

Ne, uživatel předváděcího zařízení nebude mít možnost se odhlásit. Pouze člen bude mít možnost předváděcí akci Healy předčasně ukončit (odhlásit se).

Musím být v osobním kontaktu se svým sponzorem, abych měl(a) přístup k předváděcí akci Healy?

Osobní kontakt bude vyžadovat pouze předání zařízení Healy, protože tvůj sponzor bude muset předváděcí akci Healy spustit. Všechny ostatní funkce a vlastnosti lze používat na dálku.

Musím být v osobním kontaktu se svým sponzorem, abych měl(a) přístup k předváděcí akci Healy? Read more

Osobní kontakt bude vyžadovat pouze předání zařízení Healy, protože tvůj sponzor bude muset předváděcí akci Healy spustit. Všechny ostatní funkce a vlastnosti lze používat na dálku.

Může předváděcí akci Healy aktivovat nebo deaktivovat pouze člen?

Ano, pouze člen může aktivovat nebo deaktivovat předváděcí akci Healy pro zařízení Healy. I když uživatel předváděcího zařízení aplikaci HealAdvisor odinstaluje a znovu nainstaluje, předváděcí akce Healy v zařízení zůstane. Je však nutné si uvědomit, že veškerý pokrok dosažený v aplikaci bude v případě její opětovné instalace ztracen.

Může předváděcí akci Healy aktivovat nebo deaktivovat pouze člen? Read more

Ano, pouze člen může aktivovat nebo deaktivovat předváděcí akci Healy pro zařízení Healy. I když uživatel předváděcího zařízení aplikaci HealAdvisor odinstaluje a znovu nainstaluje, předváděcí akce Healy v zařízení zůstane. Je však nutné si uvědomit, že veškerý pokrok dosažený v aplikaci bude v případě její opětovné instalace ztracen.

Proč aplikace Healy ani HealAdvisor Analyse nemohou najít zařízení Healy?

Aplikace Healy a HealAdvisor Analyse nemohou být k zařízení Healy připojeny současně. Pokud jsou aplikace spuštěny samostatně a nepřipojují se k zařízení Healy, zkontroluj následující: 1. Je zařízení Healy plně nabité? 2. Je zařízení Healy zapnuté? 3. Je zařízení Healy v dosahu smartphonu (< 10 m)? 4. Je možné, že je zařízení Healy připojeno k

Proč aplikace Healy ani HealAdvisor Analyse nemohou najít zařízení Healy? Read more

Aplikace Healy a HealAdvisor Analyse nemohou být k zařízení Healy připojeny současně. Pokud jsou aplikace spuštěny samostatně a nepřipojují se k zařízení Healy, zkontroluj následující: 1. Je zařízení Healy plně nabité? 2. Je zařízení Healy zapnuté? 3. Je zařízení Healy v dosahu smartphonu (< 10 m)? 4. Je možné, že je zařízení Healy připojeno k

Žádná z uvedených otázek ti nepomohla?

Kontaktovat podporu