Wenn du die Kalkulation deines Bonus nicht nachvollziehen kannst, solltest du zunächst die folgenden Sachen beachten. Es gibt Boni welche wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich ausgezahlt werden, diese findest du alle im Backoffice unter „Performance Management“. Dort ist auch ersichtlich, welcher Periode diese zugeordnet sind. Für jeden Bonus gibt es bestimmte Qualifikations-Bedingungen (Kriterien), die du im aktuellen Vergütungsplan findest. Zu beachten ist auch die Rückgabefrist für die Verkäufe. Wenn du noch immer Fragen zu der Berechnung hast, kannst du dich direkt an den Support wende, bitte definiere in deiner Anfrage, um welchen Bonus es sich handelt.