HealAdvisor-app

Er verschijnt niets in mijn boodschappenlijstje in de HealAdvisor-app.

Het boodschappenlijstje wordt met boodschappen bijgewerkt wanneer je een Digital Nutrition-programma aan ‘Mijn programma’s’ toevoegt. Verder vraagt het boodschappenlijstje om je voedingstype (standaard: geen selectie), intoleranties (standaard: geen selectie) en de thema’s waar je aan zou willen werken. Je kunt onderwerpen toevoegen door te zoeken en vervolgens een IMF-schema maken. Ze worden automatisch opgenomen in […]

Er verschijnt niets in mijn boodschappenlijstje in de HealAdvisor-app. Read more

Het boodschappenlijstje wordt met boodschappen bijgewerkt wanneer je een Digital Nutrition-programma aan ‘Mijn programma’s’ toevoegt. Verder vraagt het boodschappenlijstje om je voedingstype (standaard: geen selectie), intoleranties (standaard: geen selectie) en de thema’s waar je aan zou willen werken. Je kunt onderwerpen toevoegen door te zoeken en vervolgens een IMF-schema maken. Ze worden automatisch opgenomen in

Hoe verander ik mijn Healy edition in de HealAdvisor-app?

Om de Healy edition te wijzigen in de HealAdvisor-app, ga je naar Instellingen –> ‘Programmagroepen’ –> ‘Mijn Healy Edition’ en selecteer je de gewenste combinatie van geactiveerde Healy-programmagroepen. De aanbevelingen van je IMF-programma omvatten alle geselecteerde programmagroepen.

Hoe verander ik mijn Healy edition in de HealAdvisor-app? Read more

Om de Healy edition te wijzigen in de HealAdvisor-app, ga je naar Instellingen –> ‘Programmagroepen’ –> ‘Mijn Healy Edition’ en selecteer je de gewenste combinatie van geactiveerde Healy-programmagroepen. De aanbevelingen van je IMF-programma omvatten alle geselecteerde programmagroepen.

Wat betekenen de getallen die achter de zoekterm staan?

We hebben de zoekfunctie van de HealAdvisor-app aangepast. Nu zijn er hoofdcategorieën zoals ‘Vitaliteit’ en daarin staan specifieke programma-aanbevelingen voor de betreffende zoekterm zoals ‘Vitaliteit 5’ of ‘Vitaliteit 25’. Als je een zoekterm invoert, verschijnt er een lijst met suggesties die je kunt selecteren, waarbij de suggestie bovenaan het best overeenkomt met de ingevoerde zoekterm.

Wat betekenen de getallen die achter de zoekterm staan? Read more

We hebben de zoekfunctie van de HealAdvisor-app aangepast. Nu zijn er hoofdcategorieën zoals ‘Vitaliteit’ en daarin staan specifieke programma-aanbevelingen voor de betreffende zoekterm zoals ‘Vitaliteit 5’ of ‘Vitaliteit 25’. Als je een zoekterm invoert, verschijnt er een lijst met suggesties die je kunt selecteren, waarbij de suggestie bovenaan het best overeenkomt met de ingevoerde zoekterm.

Als ik de HealAdvisor-app opnieuw installeer, worden dan de zoekresultaten en het IMF plan verwijderd?

Als je de HealAdvisor-app verwijdert, wordt alle lokale informatie gewist. Dit omvat je planning, herinneringen, programma’s in de programmabibliotheek, geselecteerde programmagroepen op het Healy Edition scherm, profielen van huisdieren, opgeslagen dagelijkse vitaliseringstips, voedingstype, intoleranties, boodschappenlijst, invoergegevens in het welzijnslogboek en voortgang in de Healy Demo Experience.

Als ik de HealAdvisor-app opnieuw installeer, worden dan de zoekresultaten en het IMF plan verwijderd? Read more

Als je de HealAdvisor-app verwijdert, wordt alle lokale informatie gewist. Dit omvat je planning, herinneringen, programma’s in de programmabibliotheek, geselecteerde programmagroepen op het Healy Edition scherm, profielen van huisdieren, opgeslagen dagelijkse vitaliseringstips, voedingstype, intoleranties, boodschappenlijst, invoergegevens in het welzijnslogboek en voortgang in de Healy Demo Experience.

Hoe maak ik een IMF plan?

Ga in de HealAdvisor-app naar -> Instellingen -> programmagroepen van je Healy Edition waarmee je wilt werken. Ga vervolgens naar ‘Zoeken’ (vergrootglas) in de HealAdvisor-app en voer je onderwerp in, bijvoorbeeld ‘Vitaliteit’. Je krijgt een lijst, selecteer bijvoorbeeld ‘Vitaliteit 15’. Daaronder zie je een tekst staan: ‘Voeg zoekresultaat toe aan IMF Schema’ -> klik erop

Hoe maak ik een IMF plan? Read more

Ga in de HealAdvisor-app naar -> Instellingen -> programmagroepen van je Healy Edition waarmee je wilt werken. Ga vervolgens naar ‘Zoeken’ (vergrootglas) in de HealAdvisor-app en voer je onderwerp in, bijvoorbeeld ‘Vitaliteit’. Je krijgt een lijst, selecteer bijvoorbeeld ‘Vitaliteit 15’. Daaronder zie je een tekst staan: ‘Voeg zoekresultaat toe aan IMF Schema’ -> klik erop

Ik krijg een Cloud Sync-foutmelding in de HealAdvisor-app, wat kan ik doen?

Controleer of je je e-mailadres en wachtwoord juist hebt ingevoerd en of je verbonden bent met wifi/mobiele data. Probeer ook te schakelen tussen mobiele data en wifi. Controleer of er een VPN-blokker is geactiveerd op je mobiele apparaat en of je de meest recente versie van de HealAdvisor-app hebt geïnstalleerd.

Ik krijg een Cloud Sync-foutmelding in de HealAdvisor-app, wat kan ik doen? Read more

Controleer of je je e-mailadres en wachtwoord juist hebt ingevoerd en of je verbonden bent met wifi/mobiele data. Probeer ook te schakelen tussen mobiele data en wifi. Controleer of er een VPN-blokker is geactiveerd op je mobiele apparaat en of je de meest recente versie van de HealAdvisor-app hebt geïnstalleerd.

Bood geen van de vermelde vragen een oplossing?

Neem contact op met de ondersteuning