Apenas o Apoio ao Cliente pode efetuar a alteração. A rapidez com que o Apoio ao Cliente pode alterar as definições depende de várias condições adicionais. Por vezes é necessário um processo adicional de KYC. Abre um pedido de assistência e fornece, juntamente com o pedido, os seguintes documentos: Cópia do teu documento de identificação (ambos os lados)/páginas de dados do passaporte, última fatura da água ou da luz (emitida há menos de 3 meses), autorização de residência