Aplicația HealAdvisor

Nu pot găsi dispozitivul meu Healy în setările Bluetooth ale smartphone-ului.

Conectarea dispozitivului Healy nu trece prin setările Bluetooth. În schimb, în aceste aplicații te poți conecta atât la aplicația Healy, cât și la aplicația HealAdvisor Analyse. Ecranul de conectare apare, atât în aplicația Healy, cât și în aplicația HealAdvisor Analyse, după ce ai citit Declinarea responsabilității și ai apăsat „Am un Healy”. Înainte de a […]

Nu pot găsi dispozitivul meu Healy în setările Bluetooth ale smartphone-ului. Read more

Conectarea dispozitivului Healy nu trece prin setările Bluetooth. În schimb, în aceste aplicații te poți conecta atât la aplicația Healy, cât și la aplicația HealAdvisor Analyse. Ecranul de conectare apare, atât în aplicația Healy, cât și în aplicația HealAdvisor Analyse, după ce ai citit Declinarea responsabilității și ai apăsat „Am un Healy”. Înainte de a

Cum actualizez manual aplicația HealAdvisor?

Poți actualiza aplicația HealAdvisor procedând după cum urmează: Mergi la App Store sau Play Store de pe smartphone-ul tău, caută aplicația HealAdvisor și fă clic pe Actualizare. Dacă nu se afișează butonul Actualizare, ai instalată ultima versiune. De asemenea, poți verifica în „Setări” ale aplicației pentru a afla ce versiune este instalată actualmente și compar-o cu numărul

Cum actualizez manual aplicația HealAdvisor? Read more

Poți actualiza aplicația HealAdvisor procedând după cum urmează: Mergi la App Store sau Play Store de pe smartphone-ul tău, caută aplicația HealAdvisor și fă clic pe Actualizare. Dacă nu se afișează butonul Actualizare, ai instalată ultima versiune. De asemenea, poți verifica în „Setări” ale aplicației pentru a afla ce versiune este instalată actualmente și compar-o cu numărul

Nu mă pot conecta la aplicația HealAdvisor.

Te rugăm să te asiguri că ai o conexiune la internet și că utilizezi aceleași date de logare ca pentru celelalte sisteme, dacă este cazul, te rugăm să te deconectezi și să te conectezi la magazin o dată. Dacă tot nu funcționează, trebuie să utilizezi funcția de Parolă uitată pentru a-ți reseta parola când te

Nu mă pot conecta la aplicația HealAdvisor. Read more

Te rugăm să te asiguri că ai o conexiune la internet și că utilizezi aceleași date de logare ca pentru celelalte sisteme, dacă este cazul, te rugăm să te deconectezi și să te conectezi la magazin o dată. Dacă tot nu funcționează, trebuie să utilizezi funcția de Parolă uitată pentru a-ți reseta parola când te

Cum pot șterge memoria cache a aplicației pe telefonul meu?

Ștergerea memoriei cache e ca și cum ai face curat prin aplicații. Aceasta va elimina fișierele reziduale care ar putea încetini aplicația și cauza probleme de conectare.Dacă ai un iPhone, te rugăm să faci următorii pași:1.    Accesează Setări -> Generale > Stocare iPhone.2.    Derulează în jos lista de aplicații și apasă pe cea pe care

Cum pot șterge memoria cache a aplicației pe telefonul meu? Read more

Ștergerea memoriei cache e ca și cum ai face curat prin aplicații. Aceasta va elimina fișierele reziduale care ar putea încetini aplicația și cauza probleme de conectare.Dacă ai un iPhone, te rugăm să faci următorii pași:1.    Accesează Setări -> Generale > Stocare iPhone.2.    Derulează în jos lista de aplicații și apasă pe cea pe care

Nu te-a ajutat niciuna dintre întrebările listate?

Contact asistență