Ștergerea memoriei cache e ca și cum ai face curat prin aplicații. Aceasta va elimina fișierele reziduale care ar putea încetini aplicația și cauza probleme de conectare.
Dacă ai un iPhone, te rugăm să faci următorii pași:
1.    Accesează Setări -> Generale > Stocare iPhone.
2.    Derulează în jos lista de aplicații și apasă pe cea pe care dorești să o ștergi.
Pe telefonul Android, te rugăm să faci următorii pași.
1.    Mergi la Setări
2.    Glisează la Aplicație și Notificări și apasă pe Aplicații.
3.    Selectează aplicația pe care dorești să o ștergi.
4.    Apasă pe Stocare apoi apasă pe Ștergere memorie cache.
Dacă pașii sunt puțin diferiți pe dispozitivul tău, poate trebuie să cauți pe Google dispozitivul tău pentru a vedea cum să ștergi memoria cache a aplicației.