Verifica anzitutto che l’ordine effettuato sia conforme ai requisiti della promozione. Puoi recuperare le informazioni sulla promozione dalla newsletter. Se non trovi la soluzione al tuo problema, dovrai contattare l’assistenza. Ricorda che la richiesta deve contenere il tuo nome, il numero d’ordine e il nome della promozione di cui vuoi beneficiare.