Lütfen öncelikle, verdiğin siparişin promosyon koşullarına uygun olup olmadığını kontrol et. Bültendeki promosyonla ilgili bilgileri kullanabilirsin. Burada bir çözüm bulamadığın takdirde doğrudan destek birimiyle iletişime geçebilirsin. Lütfen talebinin adını, sipariş numaranı ve faydalanmak istediğin promosyonun adını içermesi gerektiğini unutma.