Sprawdź najpierw, czy złożone przez Ciebie zamówienie jest zgodne z warunkami promocji. Możesz wykorzystać informacje o promocji z newslettera. Jeśli to nie wyjaśnia sprawy, należy skontaktować się bezpośrednio z pomocą techniczną. Pamiętaj, że sprawa musi zawierać Twoje imię i nazwisko, numer zamówienia oraz nazwę promocji, z której chcesz skorzystać.