Dette kan ha flere årsaker. Først av alt er det viktig å sikre at regionen som lenken er gyldig for, tilsvarer regionen til bestilleren. Videre bør mellomrom fjernes når du kopierer affiliate-lenken og sørg for at affiliate-lenken har den 12-sifrede koden til din henvisning og ikke hans/hennes brukernavn. Hvis dette fortsatt ikke løser problemet, kan du kontakte brukerstøtte direkte.