Logare

Nu mă pot loga la contul magazinului meu.

Pentru a te loga la contul tău, asigură-te că ai o conexiune activă la internet și că utilizezi adresa de e-mail și parola corecte pentru contul tău Healy World. Te rugăm să utilizezi propria ta adresă de e-mail, dacă este posibil.

Nu mă pot loga la contul magazinului meu. Read more

Pentru a te loga la contul tău, asigură-te că ai o conexiune activă la internet și că utilizezi adresa de e-mail și parola corecte pentru contul tău Healy World. Te rugăm să utilizezi propria ta adresă de e-mail, dacă este posibil.

Mă pot conecta la unele sisteme Healy, dar la altele nu, cu aceleași date de logare.

Trebuie să te asiguri mereu că te poți loga la contul tău din magazin. Pentru a garanta logarea fără probleme la alte sisteme, poți merge direct la detaliile contului tău din panoul magazinului, poți modifica/actualiza parola dorită și apoi faci clic pe „Salvare modificări”. Această acțiune va face ca toate celelalte sisteme/aplicații să îți accepte

Mă pot conecta la unele sisteme Healy, dar la altele nu, cu aceleași date de logare. Read more

Trebuie să te asiguri mereu că te poți loga la contul tău din magazin. Pentru a garanta logarea fără probleme la alte sisteme, poți merge direct la detaliile contului tău din panoul magazinului, poți modifica/actualiza parola dorită și apoi faci clic pe „Salvare modificări”. Această acțiune va face ca toate celelalte sisteme/aplicații să îți accepte

Nu mă pot loga la backoffice sau la magazin. Primesc mesajul de eroare 500.

Mesajul de eroare 500 indică o problemă cu serverul. În acest caz, trebuie să aștepți 10-20 de minute și să încerci din nou. Este posibil să fii nevoit să repeți acest proces de câteva ori.

Nu mă pot loga la backoffice sau la magazin. Primesc mesajul de eroare 500. Read more

Mesajul de eroare 500 indică o problemă cu serverul. În acest caz, trebuie să aștepți 10-20 de minute și să încerci din nou. Este posibil să fii nevoit să repeți acest proces de câteva ori.

După resetarea parolei, nu mă mai pot loga la niciun sistem.

Folosește opțiunea/funcția „Parolă pierdută” când faci clic pe butonul „Logare” din colțul dreapta sus al paginii magazinului nostru. Îți va fi trimis un e-mail la adresa ta de e-mail validă a contului de magazin, după care îți poți reseta parola încă o dată. Acest pas te va asigura că te poți loga la magazin, backoffice

După resetarea parolei, nu mă mai pot loga la niciun sistem. Read more

Folosește opțiunea/funcția „Parolă pierdută” când faci clic pe butonul „Logare” din colțul dreapta sus al paginii magazinului nostru. Îți va fi trimis un e-mail la adresa ta de e-mail validă a contului de magazin, după care îți poți reseta parola încă o dată. Acest pas te va asigura că te poți loga la magazin, backoffice

Nu te-a ajutat niciuna dintre întrebările listate?

Contact asistență