‘Anderes’는 ‘기타’를 의미하는 독일어로 ‘기타 디바이스’를 의미합니다. 이런 일이 발생하는 데는 두 가지 이유가 있습니다.   1) 첫 번째 이유로는 주변에 너무 많은 디바이스가 있기 때문일 수 있습니다. 힐리 앱은 약 10초 동안 스캔한 다음, 스캔하면서 찾은 모든 디바이스를 표시합니다. 많은 디바이스가 있는데 자신의 디바이스를 선택하지 않았다면 ‘Anderes/기타 디바이스’가 표시됩니다.   2) 근처에 다른 디바이스가 없다면 힐리 디바이스에 코딩된 일련번호가 잘못되었거나 힐리 뒷면에 인쇄된 일련번호가 잘못되었을 수 있습니다. 이는 힐어드바이저 분석 앱을 사용하여 쉽게 테스트해 볼 수 있습니다. 힐어드바이저 분석 앱을 시작한 뒤, 표시되는 일련번호를 확인하세요. 이 일련번호가 힐리 뒷면의 일련번호와 일치하지 않으면 일련번호가 맞지 않는다는 뜻입니다. 이 경우, 힐어드바이저 분석 앱에 표시된 일련번호를 직접 입력하면 연결이 설정됩니다. 힐어드바이저 분석 앱에 표시되는 일련번호 형식이 01:01:01:XX:XX:XX 형식과 일치하지 않는 경우 결함이 있는 디바이스일 수 있으며, 이는 고객 지원 부서를 통해 교체해야 합니다.