Als de Healy-app regelmatig de verbinding met je Healy verliest, probeer dan de volgende stappen: – Start de Healy-app opnieuw op en probeer het opnieuw, – Sluit de app af, reset het Healy-apparaat (houd de aan/uit-knop 15-20 seconden ingedrukt tot het groene lampje constant brandt) en probeer het opnieuw, – Laad de Healy volledig op, – Als geen van de bovenstaande stappen werkt, probeer dan het volgende: iOS -> herstart de telefoon Android -> wis Bluetooth-cache en gegevens op uw smartphone (tutorials over hoe je dit moet doen, zijn online te vinden, als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met onze ondersteuning).