Najpierw zmień swoje hasło, jeśli nie składa się z 10 znaków z dużymi i małymi literami, cyframi i znakami specjalnymi:- Sklep Zaloguj się>>Panel>>Dane konta. – Wpisz swoje obecne hasło oraz dwa razy nowe hasło (co najmniej 10 znaków, duże i małe litery, cyfry i znaki specjalne). – Kliknij przycisk „Zapisz” (ważny krok, ponieważ nowe hasło jest teraz synchronizowane) – Teraz zaloguj się ponownie do sklepu. Następnie należy się wylogować, usunąć historię przeglądania i pliki cookies, a następnie otworzyć Moje Centrum Pomocy poprzez inną kartę przeglądarki internetowej, w miarę możliwości w oknie Incognito.