HealAdvisor-appen

Jag kan inte hitta min Healy-enhet i Bluetooth-inställningarna på min smartphone.

Healy-enheten ansluts inte via Bluetooth-inställningarna. Istället kan du ansluta till både Healy-appen och HealAdvisor Analyse-appen i dessa appar. Anslutningsskärmen i både Healy-appen och HealAdvisor Analyse-appen visas efter att du har läst friskrivningen och tryckt på ”Jag har en Healy”. Kontrollera att du har startat Healy innan du fortsätter. När du kommer till anslutningsskärmen i Healy-appen kommer du […]

Jag kan inte hitta min Healy-enhet i Bluetooth-inställningarna på min smartphone. Read more

Healy-enheten ansluts inte via Bluetooth-inställningarna. Istället kan du ansluta till både Healy-appen och HealAdvisor Analyse-appen i dessa appar. Anslutningsskärmen i både Healy-appen och HealAdvisor Analyse-appen visas efter att du har läst friskrivningen och tryckt på ”Jag har en Healy”. Kontrollera att du har startat Healy innan du fortsätter. När du kommer till anslutningsskärmen i Healy-appen kommer du

Hur uppdaterar jag HealAdvisor-appen manuellt?

Så här uppdaterar du HealAdvisor-appen: Gå till App Store eller Play Store på din smartphone, sök efter HealAdvisor-appen och klicka på Uppdatera. Om Uppdatera-knappen inte visas betyder det att du har den senaste versionen installerad. Du kan även kontrollera appen under “Inställningar” för att se vilken version som är installerad och jämföra den med versionsnumret i App

Hur uppdaterar jag HealAdvisor-appen manuellt? Read more

Så här uppdaterar du HealAdvisor-appen: Gå till App Store eller Play Store på din smartphone, sök efter HealAdvisor-appen och klicka på Uppdatera. Om Uppdatera-knappen inte visas betyder det att du har den senaste versionen installerad. Du kan även kontrollera appen under “Inställningar” för att se vilken version som är installerad och jämföra den med versionsnumret i App

Jag kan inte logga in på HealAdvisor-appen.

Se till att du har en internetanslutning och att du använder samma login-information som för alla andra system. Är detta fallet, var god logga ut butiken och logga in igen. Om detta inte fungerar ska du använda funktionen “Glömt lösenord” för att återställa ditt lösenord när du loggar in i butiken.

Jag kan inte logga in på HealAdvisor-appen. Read more

Se till att du har en internetanslutning och att du använder samma login-information som för alla andra system. Är detta fallet, var god logga ut butiken och logga in igen. Om detta inte fungerar ska du använda funktionen “Glömt lösenord” för att återställa ditt lösenord när du loggar in i butiken.

Hur tömmer jag appens cache i min telefon?

Att tömma app-cachen är som en utrensning för dina appar. Du gör dig av med kvarvarande filer som saktar ner appen och skapar anslutningsproblem.Har du en iPhone, var god följ dessa steg:1.    Gå till Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring.2.    Bläddra ned till applistan och välj den appen du vill rensa ut.Var god följ dessa steg

Hur tömmer jag appens cache i min telefon? Read more

Att tömma app-cachen är som en utrensning för dina appar. Du gör dig av med kvarvarande filer som saktar ner appen och skapar anslutningsproblem.Har du en iPhone, var god följ dessa steg:1.    Gå till Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring.2.    Bläddra ned till applistan och välj den appen du vill rensa ut.Var god följ dessa steg

Hjälpte ingen av frågorna dig?

Kontakta supporten