Kategori: Healy-appen

Det kan finnas flera orsaker till detta. 1. Vissa program har endast några frekvenser och överförs till Healy-enheten så snabbt att överföringen endast visas ett ögonblick. 2. Programmet finns fortfarande i Healy-enhetens minne eftersom det redan har överförts. 3. Om ett fel uppstår vid överföringen, var god kontrollera om du har installerat den senaste versionen …

Vissa program kan inte överföras till Healy-enheten. Läs mer »

Healy-appen och HealAdvisor Analyse-appen kan inte anslutas till samma Healy-enhet samtidigt. Kontrollera följande om dessa appar körs separat och inte ansluter till Healy-enheten: 1. Är Healy fulladdad? 2. Är Healy påslagen? 3. Är Healy inom telefonens räckvidd (< 10 m)? 4. Kan Healy vara ansluten till en annan telefon? Om det är fallet, koppla bort den och gör …

Varför hittar jag inte Healy-enheten via Healy-appen eller HealAdvisor Analyse-appen? Läs mer »

Detta gäller för Android version 6.0 och senare. Det finns två olika typer av Bluetoothanslutningar: Standard-Bluetooth och Bluetooth Low Energy (BLE). Den största skillnaden mellan dem är att BLE förbrukar väsentligt mindre ström än standard-Bluetooth. Vissa enheter och appar för olika användningar (många som används i kroppsnära teknik) behöver BLE så att du kan använda …

Varför behöver min Healy ha GPS/platsdelning aktiverat för Bluetooth-anslutning, när andra enheter inte behöver det? Läs mer »

För att ansluta din Healy till din telefon måste Bluetooth vara aktivt på din smartphone och din Healy måste vara fulladdad. Dessutom måste din Healy vara nära telefonen (< 10 m) och får inte vara ansluten till en annan telefon. Dessutom måste platsdelning aktiveras, eftersom detta krävs för att lågenergi-Bluetooth ska kunna användas. Innan du …

Min Healy ansluter inte till Healy-appen. Problem med Bluetooth och anslutningar. Läs mer »

Hjälpte ingen av frågorna dig?

Kontakta supporten