Kategori: Healy-app

Healy-appen og HealAdvisor-analyseappen kan ikke være koblet til Healy samtidig. Hvis appene kjører individuelt og ikke kobles til Healy, vennligst sjekk følgende: 1. Er Healy fulladet? 2. Er Healy slått på? 3. Er Healy også innenfor smarttelefonens rekkevidde (<10m)? 4. Er Healy muligens koblet til en annen smarttelefon? Hvis ja, koble den fra. Utfør følgende …

Hvorfor blir ikke Healy funnet av verken Healy eller HealAdvisor-analyseappen? Les mer »

Dette er tilfellet med Android versjon 6.0 og høyere. Det finnes to forskjellige typer Bluetooth-tilkoblinger: Standard Bluetooth og lavenergi Bluetooth (BLE). Hovedforskjellen mellom disse to er at BLE har et betydelig lavere energiforbruk enn standard Bluetooth. Noen enheter og apper for forskjellige bruksområder (mange wearables) trenger BLE for å muliggjøre bruk over lengre tid. Enheter …

Hvorfor er det nødvendig å aktivere GPS/posisjonsdeling for Healy-enheten min for Bluetooth-tilkobling når andre enheter ikke trenger det? Les mer »

For å koble Healy til smarttelefonen, må Bluetooth være aktiv på smarttelefonen din og Healy-en din må være fulladet. I tillegg må Healy være nær smarttelefonen (<10 m) og må ikke være koblet til en annen smarttelefon. I tillegg må posisjonsdeling være aktivert (dette er nødvendig for å kjøre Bluetooth Lavenergi). Før du starter Healy-appen …

Min Healy kobler seg ikke til Healy-appen. Bluetooth og tilkoblingsproblemer. Les mer »

Ingen av spørsmålene som er oppført hjelper deg?

Kontakt brukerstøtten