Kategoria: Aplikacja Healy

Może to mieć kilka przyczyn. 1. Niektóre programy mają tylko kilka częstotliwości i są przekazywane do Healy tak szybko, że transmisja może być widoczna tylko przez ułamek sekundy. 2. Program jest nadal w pamięci Healy, ponieważ został już przeniesiony. 3. Jeśli podczas transferu wystąpi błąd, sprawdź, czy masz zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji Healy. Jeśli nadal …

W przypadku niektórych programów program nie jest przenoszony do Healy. Więcej informacji »

Aplikacja Healy App i HealAdvisor Analyse App nie może być jednocześnie podłączona do urządzenia Healy. Jeśli aplikacje działają indywidualnie i nie łączą się z Healy, należy sprawdzić następujące elementy: 1. Czy Healy jest w pełni naładowany? 2. Czy Healy jest włączony? 3. Czy Healy też jest w zasięgu smartfona (<10 m)? 4. Czy Healy jest …

Dlaczego urządzenie Healy nie zostało znalezione przez aplikację Healy lub HealAdvisor Analyse? Więcej informacji »

Dotyczy to systemu Android w wersji 6.0 i nowszych. Istnieją dwa różne rodzaje połączeń Bluetooth: standardowe połączenie Bluetooth oraz Bluetooth Low Energy (BLE). Zasadniczą różnicą pomiędzy tymi dwoma rodzajami połączeń jest to, że BLE zużywa znacznie mniej energii niż standardowe połączenie Bluetooth. Niektóre urządzenia i aplikacje (na przykład wiele urządzeń typu wearables) wykorzystuje BLE, dzięki czemu …

Dlaczego moje urządzenie Healy musi mieć włączoną funkcję GPS / udostępniania lokalizacji, aby nawiązać połączenie Bluetooth, skoro inne urządzenia tego nie wymagają? Więcej informacji »

Aby można było połączyć urządzenie Healy ze smartfonem, w smartfonie musi być włączony Bluetooth, a urządzenie Healy musi być w pełni naładowane. Ponadto urządzenie Healy musi znajdować się blisko smartfona (<10 m) i nie może być połączone z innym smartfonem. Musi być także włączona funkcja udostępniania lokalizacji, ponieważ jest potrzebna do uruchomienia Bluetooth Low Energy. …

Moje urządzenie Healy nie łączy się z aplikacją Healy. Problemy związane z Bluetooth i połączeniem. Więcej informacji »

Żadne z wymienionych pytań Ci nie pomaga?

Skontaktuj się z Działem pomocy technicznej