Categorie: Healy-app

De Healy-app en de HealAdvisor Analyse-app kunnen niet tegelijkertijd met de Healy verbonden zijn. Als de apps afzonderlijk draaien en geen verbinding maken met de Healy, controleer dan het volgende: 1. Is de Healy volledig opgeladen? 2. Staat de Healy aan? 3. Bevindt de Healy zich ook binnen het bereik van de smartphone (<10 m)? …

Waarom wordt de Healy niet gevonden door de Healy of de HealAdvisor Analyse-app? Lees verder »

Dit is het geval bij Android-versies 6.0 en hoger Er zijn twee verschillende soorten Bluetooth-verbindingen: Standaard Bluetooth en Bluetooth Low Energy (BLE). Het belangrijkste verschil tussen deze twee is dat de BLE een aanzienlijk lager energieverbruik heeft dan standaard Bluetooth. Sommige apparaten en apps voor verschillend gebruik (veel draagbare apparaten) hebben een BLE nodig zodat …

Waarom moet voor mijn Healy GPS/locatiedeling ingeschakeld zijn voor een Bluetooth-verbinding, terwijl dat voor andere apparaten niet het geval is? Lees verder »

Om de Healy met je smartphone te kunnen verbinden, moet Bluetooth op je smartphone actief zijn en moet de Healy volledig zijn opgeladen. Daarnaast moet je Healy zich in de buurt van de smartphone bevinden (<10m) en mag hij niet verbonden zijn met een andere smartphone. Bovendien moet het delen van locatie worden ingeschakeld, dit …

Mijn Healy maakt geen verbinding met de Healy-app. Bluetooth- en verbindingsproblemen. Lees verder »

Bood geen van de vermelde vragen een oplossing?

Neem contact op met de ondersteuning