Healy

Mitt fäste gick sönder, men själva Healy-enheten är inte skadad.

Om ditt fäste är trasigt men Healy-enhetens hållare inte är skadad, finns det möjlighet att skicka ett ersättningsfäste. Detta fäste måste sedan sättas på av användaren. Var god kontakta supporten för att be om fästet. Det är viktigt att förfrågan innehåller den skadade Healy-enhetens serienummer och ett foto av skadan. Titta på följande video så […]

Mitt fäste gick sönder, men själva Healy-enheten är inte skadad. Read More »

Om ditt fäste är trasigt men Healy-enhetens hållare inte är skadad, finns det möjlighet att skicka ett ersättningsfäste. Detta fäste måste sedan sättas på av användaren. Var god kontakta supporten för att be om fästet. Det är viktigt att förfrågan innehåller den skadade Healy-enhetens serienummer och ett foto av skadan. Titta på följande video så

Mitt fäste gick sönder och skadade även hållaren på Healy-enheten.

Vid detta fel behöver du oftast skicka in Healy-enheten. För att få den lagad måste du kontakta supporten. Det är viktigt att förfrågan innehåller den skadade Healy-enhetens serienummer och ett foto av skadan.

Mitt fäste gick sönder och skadade även hållaren på Healy-enheten. Read More »

Vid detta fel behöver du oftast skicka in Healy-enheten. För att få den lagad måste du kontakta supporten. Det är viktigt att förfrågan innehåller den skadade Healy-enhetens serienummer och ett foto av skadan.

Är det möjligt att använda två Healy-enheter samtidigt på samma enhet (telefon)?

En Healy kan vara aktiv på en enhet (telefon). Med andra ord går det inte att använda en andra Healy på samma telefon samtidigt om du redan använder en.

Är det möjligt att använda två Healy-enheter samtidigt på samma enhet (telefon)? Read More »

En Healy kan vara aktiv på en enhet (telefon). Med andra ord går det inte att använda en andra Healy på samma telefon samtidigt om du redan använder en.

Healy-enheten tillverkas till 100 % i Tyskland. Varför nämns inget tyskt företag?

Det nederländska företaget är bara ett av många distributionsföretag världen över. Tillverkningsföretaget Healy GmbH, som är en certifierad tillverkare av medicintekniska produkter, är ett tyskt företag.

Healy-enheten tillverkas till 100 % i Tyskland. Varför nämns inget tyskt företag? Read More »

Det nederländska företaget är bara ett av många distributionsföretag världen över. Tillverkningsföretaget Healy GmbH, som är en certifierad tillverkare av medicintekniska produkter, är ett tyskt företag.

Varför töms Healy-enhetens batteri så snabbt?

Batteriets livslängd beror alltid på det program som används, dess intensitet och hudens resistens. På nya/utbyttaHealy-appar kan det ta upp till fyra laddningscyklar tills batteriet är kalibrerat och ger optimal prestanda.

Varför töms Healy-enhetens batteri så snabbt? Read More »

Batteriets livslängd beror alltid på det program som används, dess intensitet och hudens resistens. På nya/utbyttaHealy-appar kan det ta upp till fyra laddningscyklar tills batteriet är kalibrerat och ger optimal prestanda.

Varför hittar jag inte Healy-enheten via Healy-appen eller HealAdvisor Analyse-appen?

Healy-appen och HealAdvisor Analyse-appen kan inte anslutas till samma Healy-enhet samtidigt. Kontrollera följande om dessa appar körs separat och inte ansluter till Healy-enheten: 1. Är Healy fulladdad? 2. Är Healy påslagen? 3. Är Healy inom telefonens räckvidd (< 10 m)? 4. Kan Healy vara ansluten till en annan telefon? Om det är fallet, koppla bort den och gör

Varför hittar jag inte Healy-enheten via Healy-appen eller HealAdvisor Analyse-appen? Read More »

Healy-appen och HealAdvisor Analyse-appen kan inte anslutas till samma Healy-enhet samtidigt. Kontrollera följande om dessa appar körs separat och inte ansluter till Healy-enheten: 1. Är Healy fulladdad? 2. Är Healy påslagen? 3. Är Healy inom telefonens räckvidd (< 10 m)? 4. Kan Healy vara ansluten till en annan telefon? Om det är fallet, koppla bort den och gör

Vilken kod behöver jag för att ansluta min telefon till Healy-enheten?

Healy-enheten ansluter inte direkt via telefonens Bluetooth-meny. Anslutningen till Healy-enheten kan endast göras direkt genom Healy-enheten eller HealAdvisor Analyse-appen. Serienumret som behövs för anslutningen är tryckt på Healy-enhetens baksida.

Vilken kod behöver jag för att ansluta min telefon till Healy-enheten? Read More »

Healy-enheten ansluter inte direkt via telefonens Bluetooth-meny. Anslutningen till Healy-enheten kan endast göras direkt genom Healy-enheten eller HealAdvisor Analyse-appen. Serienumret som behövs för anslutningen är tryckt på Healy-enhetens baksida.

Varför har Healy-enheten inte en egen laddare?

En strömkontakt ingår inte i leveransen.Detta främst av miljöskäl, eftersom de flesta hushåll redan har en sådan strömkontakt. Du kan ladda Healy-enheten med USB-kabeln tillsammans med en strömkontakt som har en USB-port.Det spelar ingen roll vilken typ av USB-laddare du använder. Healy innehåller en intern kontrollmekanism som reglerar strömmen. Det enda du behöver är ström

Varför har Healy-enheten inte en egen laddare? Read More »

En strömkontakt ingår inte i leveransen.Detta främst av miljöskäl, eftersom de flesta hushåll redan har en sådan strömkontakt. Du kan ladda Healy-enheten med USB-kabeln tillsammans med en strömkontakt som har en USB-port.Det spelar ingen roll vilken typ av USB-laddare du använder. Healy innehåller en intern kontrollmekanism som reglerar strömmen. Det enda du behöver är ström

Healy-enhetens LED-funktioner

Healy-enheten är påslagen och kör ett program: LED-lampan blinkar grönt varje sekund Healy-enheten är ansluten till telefonen via Bluetooth: LED-lampan blinkar blått varje sekund. Laddaren är ansluten och batteriet laddas: LED-lampan lyser grönt kontinuerligt och pulserar emellanåt. Batteriet är urladdat: LED-lampan blinkar grönt åtta gånger när enheten slås på Batteriet har laddat klart: Den gröna

Healy-enhetens LED-funktioner Read More »

Healy-enheten är påslagen och kör ett program: LED-lampan blinkar grönt varje sekund Healy-enheten är ansluten till telefonen via Bluetooth: LED-lampan blinkar blått varje sekund. Laddaren är ansluten och batteriet laddas: LED-lampan lyser grönt kontinuerligt och pulserar emellanåt. Batteriet är urladdat: LED-lampan blinkar grönt åtta gånger när enheten slås på Batteriet har laddat klart: Den gröna

Hjälpte ingen av frågorna dig?

Kontakta supporten